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【2023年】iPhoneのデータ復旧おすすめ業者3選!選び方や費用相場も解説

iPhoneを使用している方の中には、間違って大切なデータを消してしまったり、電源が入らなくなってしまったという経験がある方も多いのではないでしょうか。

より確実にiPhoneのデータ復旧ができるのは専門業者に依頼する方法ですが、「どの業者を選べばいいのか分からない」「個人情報があるから悪用されないか心配」といった悩みをお持ちの方も多いかと思います。

そこで今回の記事では、優良なiPhoneのデータ復旧業者を選ぶポイントと悪徳業者を避けるポイントを詳しく解説しつつ、おすすめのデータ復旧業者もいくつか紹介していきます。

iPhoneのデータ復旧業者を探している方はぜひ参考にしてみてください。

iPhoneでよく発生するトラブル

iPhoneを使用しているうちに発生するトラブルには下記のようなものがあります。

  • 写真や動画を誤って消してしまった
  • 連絡先のデータが消えてしまった
  • 電源が付かなくなってしまった
  • リンゴループになってしまった
  • 初期化されてしまいデータが全て消えてしまった
  • 落としたり水没したりして操作ができなくなった
  • LINEのトークが消えてしまった

iPhone本体が壊れているわけではなく、操作ミスなどでデータを削除してしまったり初期化を行ってしまった場合はフリーソフトや有料アプリで対応できることもあります。一方で、iPhone本体が物理的に壊れてしまっている場合や電源そのものが入らなくなってしまっている場合は個人でデータを復旧するのはかなり難しくなってしまいます。

個人での復旧が難しい場合は、データ復旧業者に依頼することを検討してみましょう。

iPhoneのデータ障害の種類

iPhoneで発生する障害は「論理障害」と「物理障害」の2つに分けることができます。ここでは、それぞれの障害の特徴の代表的な症状について詳しく解説していきます。

論理障害

論理障害とは、iPhoneのデータやシステムに障害が発生している状態のことを言います。

代表的な症状は、誤ってデータを消してしまったり初期化をしてしまった、システムやソフトウェアの不具合でデータが消えてしまったなどになります。

iPhone自体が壊れているわけではないため、軽度の論理障害の場合の復旧難易度はそれほど高くありません。ただし、電源が入らないといった重度の論理障害の場合は自力で直すのは難しいため、データ復旧のプロに依頼をする必要があるでしょう。

物理障害

物理障害とは、iPhoneそのものが物理的に壊れてしまっている状態のことを言います。

iPhoneを落としてしまい電源が入らなくなった場合や、水没させてしまった場合がこの物理障害に該当します。また、経年劣化による不具合もこの物理障害に含まれます。

論理障害と異なり、iPhoneの部品を修理・交換する必要があるため、個人で復旧を行うことはほぼ不可能だと思っておいたほうがいいでしょう。

一般的に、論理障害よりも物理障害の方がデータ復旧費用が高くなる傾向にあります。

iPhoneのデータ復旧業者に依頼した方がいい症状

iPhoneのデータが消えてしまった場合は、自力で復旧ソフトやアプリを使って修復する方法とデータ復旧業者に依頼する方法の2つがあります。自力で修復するべきか業者に依頼するべきかは症状や予算などによって変わってきますが、ここではデータ復旧業者に依頼した方がいい症状をいくつか紹介していきます。

iPhoneが水没してしまった

iPhoneが水没すると、iPhoneの内部にある回路がショートしてしまうため、個人での復旧はほぼ不可能になります。無理に電源をつけようとしたり自分で分解を行うと最悪の場合感電してしまうといったリスクもあるため、個人で復旧を行おうとせずに、データ復旧業者に依頼をするようにしましょう。

また、自力で分解を行ってしまうと、症状が悪化してしまいデータ復旧の難易度が高くなってしまう、復旧費用が高くなるといった可能性もあります。

メーカーに修理を依頼する際も、自分で分解してしまうと保証の対象外となってしまうケースもあるので注意が必要です。

iPhoneの寿命により電源が入らなくなった

iPhoneに使われているバッテリーや部品には寿命があるため、経年劣化などにより電源が入らなくなった場合はデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。

普通に使える場合もあるが時々電源が入らなくなる、以前に比べて明らかに動作が遅くなってきたなどの症状が見られる時は、寿命を迎える直前である可能性があります。完全に寿命で動かなくなる前にバックアップを取っておくなどの対策を取ることで、大切なデータが完全に消えてしまうといったリスクを減らすことができます。もしまだ完全に寿命を迎えていない場合は、なるべく早めにバックアップを取るようにしましょう。

リンゴループが発生している

リンゴループとは起動時に表示される黒背景にAppleのリンゴマークがある画面の状態と真っ暗な状態が繰り返される症状のことを言います。この状態になってしまうとiPhoneを操作することができないため、自力で直すのはほぼ不可能です。

ソフトウェアの不具合などでリンゴループが発生している場合は専門の業者に依頼した方がいいでしょう。

ただし、使用しているアプリや写真・動画などの容量がいっぱいになっている影響でリンゴループが発生している場合は、データ復旧業者でも対応できない場合があります。また、対応できる場合でも費用が高くなることが多いです。

優良なiPhoneのデータ復旧業者を選ぶポイント

ここでは、iPhoneのデータ復旧を業者に依頼する際に見るべき重要なポイントをいくつか紹介していきます。データ復旧業者は世の中に数多く存在しますが、その中には悪徳業者も存在しているため、そういった業者を避けるためにもしっかりとポイントを把握しておくことが大切です。

成果報酬型を採用している

iPhoneのデータ復旧業者を検討する際には、復旧が成功した場合だけに費用が発生する「成果報酬型」と呼ばれる仕組みを採用している業者で絞り込んでいくことをおすすめします。成果報酬型を採用している業者であれば、もし復旧に失敗しても費用を支払う必要がないため、安心して依頼をすることができるでしょう。

ただし、データ復旧自体は成果報酬型でも、その前段階の診断や見積もりには一律で費用が発生するケースがあります。多くの場合、診断や見積もりに費用はそれほどかからないためあまり気にしなくても大丈夫ですが、診断・見積もりだけで多額の費用を要求してくるような業者はなるべく避けるようにしましょう。

また、データ復旧業者に問い合わせるときは、何を持って成功と判断するかの定義を明確にしておくことも大切です。

セキュリティ対策がしっかりしている

iPhoneの中にはプライベートな写真や動画はもちろん、電話帳やLINEのやりとり、住所やクレジットカード番号など個人情報が大量にあるため、情報の流出が心配でデータ復旧業者への依頼をためらっているという方も多いのではないでしょうか。

基本的にデータ復旧業者は意図的にiPhoneの中身を見たり、情報流出してしまうような管理をするといったことはほとんどありませんが、それでも心配な場合はセキュリティ対策がしっかりしている業者を選ぶようにしましょう。

具体的には「ISO 27001」の認証や「プライバシーマーク」の認定を受けている業者がおすすめです。これらの認証・認定のある業者は、個人情報保護とセキュリティについての厳しい基準を満たしている業者なので、安心して依頼をすることができます。

復旧実績が十分にある

業者のホームページなどに過去の復旧実績が載っていることがあると思いますが、そういった実績も優良業者かどうかを見極めるポイントになります。

実績が多い方が知識・経験も豊富なので、データ復旧の成功確率も高くなると言えます。

特に、官公庁や大手企業などの復旧実績がある業者は信頼ができる業者なのでおすすめです。

見積もりの内容がしっかりしている

見積もりの詳細が記載されておらず金額だけが出されている場合や、こちらから見積もりに関する質問をした際に誤魔化そうとしてくるような業者はなるべく避けるようにしましょう。

また、他社や相場と比較して明らかに高すぎる・安すぎる業者にも注意が必要です。

特に安すぎる業者に関しては、データ復旧に失敗するリスクや、成功したとしても後々高額な追加費用を請求してくる可能性があるため、避けた方がよいでしょう。

不安を煽るような言動がない

問い合わせをした際や見積もりを依頼する際に、「今すぐ復旧の対応をしないと取り返しのつかないことになる」「他の業者に依頼すると復旧率が下がる」など、こちらの不安を煽ってくるような言動のある場合は悪徳業者である可能性が高いため注意をしましょう。

また、こういった言動がない場合でも、明らかに言葉遣いがおかしかったり連絡が全然返ってこないような業者も同じく避けた方が無難です。

データ復旧率を信用しすぎない

業者のホームページやチラシなどで「データ復旧率◯%!」という表記を見たことがある方もいるかと思いますが、このデータ復旧率の数字だけで判断をするのは避けるようにしましょう。

もちろん、知識や技術力があるほど復旧率も高くなりますし、ホームページに嘘の復旧率を載せていることはほとんどないはずですが、そもそもデータ復旧の成功の定義をどこに設定しているかによって復旧率の捉え方も変わってきます。

例えば、iPhone内のデータのうち何か1つでも復旧できれば成功とみなしているなら当然復旧率は高くなりますが、依頼した側からしてみれば欲しいデータが復旧できていなければ失敗と感じてしまいます。

このように、復旧率の捉え方は業者によって異なるため、復旧率のみで業者を選定するのは避けた方がいいでしょう。

おすすめのiPhoneデータ復旧業者3選!

「データ復旧比較ガイド」では、本当に信頼できるデータ復旧会社を徹底比較しています。
スマートフォンのデータ復旧が可能な会社をピックアップしていますが、HDDなど他の機器にも対応しているので、ぜひ参考にしてみてください。

アドバンスデザイン

Buffaloへ技術提供を行っている、
データ復旧のリーディングカンパニー
  • 日本で最初のデータ復旧専門企業
  • 米大手HDDメーカーと技術提携しており、最高のデータ復旧技術が魅力
  • 世界でも最高レベルの設備とツールを完備しています
  • 初期診断・見積りにスピーディーに無料対応します
  • 高品質を証明する国際規格ISO9001/ISO27001を取得しています
合計
4.3
データ復旧費用

成功報酬の上、
比較的安価な復旧費用

データ復旧スピード

通常1~7営業日

データ復旧実績

大手企業
1000社以上

データ復旧技術

米大手HDDメーカーと業務提携しており、Buffaloにデータ復旧の技術提供を行っている

導入設備とツール

クラス100クリーンルーム、レーザー顕微鏡

品質規格

ISO9001
ISO27001

対応メディア

HDD、SSD、RAID、NAS、サーバー、SDカード、USBメモリなど

評判

復旧技術、セキュリティ、復旧費用ともに業界随一のサービスが魅力

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お電話でのお問い合わせ
0120-290-865
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

Buffalo

HDDを熟知するパソコン周辺機器メーカーの技術力
  • メディアと障害レベルに応じた固定料金制!
  • データ復旧後に追加料金が発生する心配ナシ!
  • バッファロー製品なら無償でデータ復旧の可能性も!
合計
4.3
データ復旧費用

一律固定料金制

データ復旧スピード

最短当日で復旧可能

データ復旧実績

バッファロー製品以外も多数

データ復旧技術

熟知した技術者が携わっている

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO9001
ISO27001

対応メディア

SSD、NAS、USBメモリー、SDカード他

評判

パソコン周辺機器メーカー公式だから安心

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  • 入退室を徹底管理した高いセキュリティ環境
  • 個人客の他、企業、官公庁、研究機関などから多数の依頼実績があります
合計
3.8
データ復旧費用

成功報酬型で、総容量などにより決まる。

データ復旧スピード

持ち込みかつ特急復旧サービスを利用の場合、即日対応可

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大企業や官公庁など実績多数

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HDD、SDD、パソコン、サーバー、ビデオカメラなど

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個人の他、企業や官公庁からも依頼実績がある

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iPhoneのデータ復旧業者でも対応が難しいケース

iPhoneのデータ復旧が必要な場合はデータ復旧業者に依頼した方が確実ですが、中にはプロの業者でも復旧するのが難しいケースも存在します。

ここでは、代表的な2つのケースについて解説していきます。

iPhone本体が大きく破損している

多少の破損であればパーツの交換などで対応できるケースがありますが、本体が大きく破損してしまっている場合はプロでも対応できないケースが多いです。特に、データを記録している部品が完全に破損してしまっていたりすると、データを取り出すことは難しいでしょう。

別のデータで上書きされている

iPhoneのデータが新しい別のデータで上書きされている場合も復旧が難しくなってしまいます。一度の上書きであれば対応できるケースもありますが、何度も上書きされてしまっている場合は復旧の成功確率はかなり下がってしまいます。

データ復旧率を下げないためにも、大切なデータがある場合は自力での復旧はなるべく避け、最初の段階でデータ復旧業者に依頼をするようにしましょう。

バックアップが存在しない

初期化を行ってしまった場合、基本的にiCloudやiTunes、もしくはパソコンや外付けHDDに保存しているバックアップデータがないとデータ復旧業者でも復旧をすることはできません。裏を返せば、iPhoneの初期化機能の性能が高いと考えられますが、データ復旧の観点から考えると復旧が難しいので、普段からバックアップデータを作成しておくことが大切です。

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼するべき理由

個人では対応が難しい

何度かお伝えしていますが、iPhoneは非常に精密な機械なので、分解を行っても専門知識がないと修理を行うことはほぼ不可能です。特にCPUや基盤部分が大きく破損している場合はデータ復旧業者でも対応できない場合があります。

個人で判断することはできないので、自分で修理を試みる前に専門業者への依頼を検討しましょう。

iPhoneのデータ自体が暗号化されている

最新のiPhoneでは、内部のデータが暗号化されるようになっており、昔のiPhoneと比べるとデータ復旧の難易度が高くなっています。暗号化されているため、セキュリティの面では安心できますが、このセキュリティの高さがデータ復旧をする際の障壁になってしまうのです。

技術力の低い業者では対応できないケースもあるので、iPhoneのデータ復旧実績が豊富な業者に依頼をするようにしましょう。

iPhoneのデータ復旧にかかる費用相場と納期

iPhoneのデータ復旧にかかる費用は依頼をする業者によって異なります。ここでは、おすすめのデータ復旧業者の復旧費用相場を一覧にまとめているので費用の参考にしてみてください。

ただし、こちらの価格はスマートフォン全般の復旧費用目安となります。iPhoneなのかAndroidなのかなどによって費用が若干変わってくる可能性があるので、正確な費用を知りたい場合は各業者に問い合わせをして確認することをおすすめします。

税込価格
アドバンスデザイン165,000円〜
DATASMART55,000円〜
日本データ復旧サービスセンター52,800円〜
デジタルデータリカバリー5,000円〜
データ復旧センター価格非公開

※こちらの費用は記事執筆時点の情報になります。

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼する際の流れ

1. データ復旧業者の選定

まずは、データ復旧業者の選定を行っていきます。この記事でも解説している通り、「成果報酬型を採用している」「セキュリティ対策がしっかりしている」等の観点から信頼できるデータ復旧業者を選びましょう。

不安な場合は複数の業者に相談してみるのもおすすめです。

2. iPhoneの事前診断やヒアリング

業者の選定が終わったら次は事前診断とヒアリングに移ります。事前診断は無料の場合と有料の場合があるので、診断を依頼する前に確認しておくようにしましょう。

ヒアリングを行ってもらう際には、「どんな症状か」「どういったデータを復旧したいのか」等をしっかりと業者に伝えておくようにしましょう。

ただし、事前に診断を行っても、実際に復旧作業をしてみたらデータを取り出すことができなかったという場合もあるので、その点は把握しておきましょう。

3. 見積もりの確認と契約

事前診断が完了したら見積もりを提示してもらうことになります。見積もりの内容・金額に納得できた場合はそのまま正式な契約に移ります。

見積もりの内容や金額、業者の態度などに不安な点がある場合は契約をせずに他のデータ復旧業者を探すようにしましょう。

4. データ復旧作業

正式な契約ができたら業者の方でデータ復旧作業を進めていきます。

軽度の論理障害の場合は当日対応が可能な場合もありますが、重度の論理障害や物理障害の場合は1週間以上かかる場合があります。

時間がかかってしまうのは仕方がないので、どうしても復旧を急ぐ場合はデータ復旧速度の速い業者に依頼を行うことをおすすめします。

5. iPhoneの返却と支払い

データ復旧が無事に完了した場合はiPhoneを返却してもらい支払いを行います。成果報酬型の企業に依頼している場合は、データ復旧に失敗した際には費用は発生しません。

また、復旧に成功している場合でも、全てのデータが無事に復旧できているかの確認はしっかりと行うようにしましょう。

iPhoneのデータ復旧をする際の注意点

ここではiPhoneのデータ復旧を行う際の注意点について解説していきます。

iPhone修理業者への依頼はなるべく避ける

街などで見かけるiPhone修理業者は割れた液晶画面の修理やバッテリーの交換をするのは得意分野ですが、データ復旧は専門外であるケースが多いです。手軽に依頼できて費用が安いというイメージがあるかもしれませんが、専門外だと調査費用や修理費用だけかかって、最終的には復旧ができなかったということになる可能性があります。

そのため、基本的にはデータ復旧の専門家に依頼した方が確実です。

Appleや携帯のキャリアに修理を依頼してもデータは復旧してくれない

iPhoneを購入した際に「AppleCare+ for iPhone」などの保証サービスを契約している方もいるのではないかと思います。しかし、「AppleCare+ for iPhone」などのサービスは契約しているうちは、水没などによって故障したiPhoneの修理は無料で行ってくれますが、残念ながらデータ復旧に関しては対応外となっています。

また、docomo、au、SoftBankなどのキャリアごとの保証サービスも同様に端末の保証のみで、データの復旧は対象外となっているので注意が必要です。

日頃から行っておくべきiPhoneのデータを守るための対策

iPhoneのデータが消えてしまった場合は、データ復旧業者に依頼するのがおすすめとお伝えしてきましたが、iPhoneのデータが消えても自分で解決できるように日頃から対策を行っておくことが大切です。

ここでは、データ紛失に備えて自分でできる対策について詳しく説明していきます。

iCloudにバックアップを取っておく

iPhoneのデータが消えてしまった時に焦らないためにも、定期的にデータのバックアップを取っておくことが非常に大切です。

iPhoneをはじめとするApple製品にはiCloudというクラウドサービスがありますが、このiCloudを利用するのが一番簡単でおすすめのバックアップ方法になります。

Wi-Fiに接続するだけで自動的にバックアップを取ってくれるので、最初に設定さえしておけばその後は特に何もする必要がないのは大きなメリットです。

ただし、無料で利用できるiCloudの容量は5GBまでとなります。iPhone内のどのデータをバックアップ対象にするかも選ぶことができるので、写真や連絡先など自分の必要なデータだけを保存すればバックアップ容量を節約することができます。

とはいえ、動画を頻繁に撮る方などは5GBの容量がすぐに来てしまうので、そういった場合には有料プランの契約で容量を増やすことを検討しましょう。

容量を増やすと月額で費用がかかってしまいますが、万が一データが消えた時のこととバックアップの簡単さを考えると決して高い出費ではないかと思います。

PCや外付けHDDにバックアップを取っておく

iCloudの有料プランを契約するのに抵抗がある場合は、手持ちのPCにバックアップデータを保存するようにしましょう。iCloudよりも手間はかかってしまいますが、PCにiTunesをインストールして設定を行い、PCとiPhoneをケーブルで繋ぐだけでバックアップが完了するのでそれほど難しくはありません。

バックアップ方法の詳細はAppleの公式サポートページを参考にしてみてください。

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼するメリット

データの復旧ができる可能性が高い

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼する最大のメリットは、自分で作業するよりもデータ復旧の確率が格段に高いということです。最新のiPhoneになると、セキュリティ対策もより強固になってくるので、個人での復旧はかなり難しいです。

特に、iPhoneに限らずデータ復旧は、触れば触るほど復旧の成功確率が低くなってしまいます。例えば、「市販の復旧ソフトを使ってデータをスキャンしたら見つかったので復旧をしたが開くことができず、再スキャンを行ったら今度は完全に消えてしまった」というのはデータ復旧ソフトを使った際のトラブルの代表的なものになります。

そういった事態を避けるためにも、最初から豊富な知識と経験のあるデータ復旧業者に依頼をするようにしましょう。

様々な障害に対応してもらえる

データ復旧業者は、論理障害・物理障害を問わず、様々な障害に対応することができます。部品を交換するだけなら修理業者やメーカーに依頼することができますが、部品を交換することによってiPhoneが初期化されてしまうこともあるため、データ復旧が必要な場合は必ずデータ復旧業者に依頼を行ってください。

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼するデメリット

費用が高い

データ復旧業者に復旧依頼をする最大のデメリットは、それなりに費用がかかってしまうということです。市販のソフトであれば1万円程度で済むかもしれませんが、業者に依頼すると数万〜十数万円程度かかってしまうこともあります。

iPhoneのデータ復旧はパソコンのHDDの復旧などと比べて専門知識が必要になるため、費用が高くなる傾向にあります。

復旧までに時間がかかる

iPhoneのデータ復旧を業者に依頼する場合は、業者の選定を行ったのちに診断や見積もり依頼をして、その後データ復旧作業を行ってもらうという流れになります。

業者によっては1日で作業完了まで行ってくれる場合もありますが、基本的には1週間〜10日程度はかかると思っておいた方がよいでしょう。

復旧が完了するまでの期間はiPhoneが使用できなくなってしまうので、しばらく連絡が取りにくいといった旨を周りの人に伝えておくことも大切です。

iPhoneが水没した場合の注意点

最後に、iPhoneが水没してしまった際の注意点をいくつか紹介していきます。

できるだけ早くデータ復旧業者に連絡をする

iPhoneが水没して電源が入らなくなったりデータが消えてしまった場合、時間が経てば経つほど復旧の成功確率が低くなってしまうので、できる限り早くデータ復旧業者に連絡をするようにしましょう。

ただし、焦って適当に業者を選んでしまうと技術力の低い業者や悪徳業者に当たるリスクも高くなるので注意しましょう。

じっくり選ぶ時間がない場合は、最低限データ復旧協会DRAJに加盟している企業に依頼をするのがおすすめです。

充電ケーブルを接続してはいけない

水没した後すぐに充電ケーブルを刺すのは絶対に避けるようにしましょう。ケーブルを接続することで電流が流れて、iPhoneがさらに壊れてしまう可能性があります。

感電のリスクなどもあるので、水没直後の充電ケーブルの接続はやめましょう。

濡れた状態で電源を入れない

水没した直後は、iPhone内部に水が入り込んでしまっている可能性があります。その状態で電源を入れると内部でショートが起きてしまうかもしれません。本来であれば無事だった部品がショートが原因で壊れてしまったら大変なので、濡れた状態で電源を入れるのも絶対に避けましょう。

まとめ

iPhoneが故障してデータが見れなくなってしまった場合には、フリーソフトやアプリを使用して自力で復旧する方法とiPhoneのデータ復旧業者に依頼する方法があります。

データ復旧率の高さや対応可能な障害の豊富さから基本的にはデータ復旧業者に依頼するのがおすすめです。

データ復旧業者を選ぶ際には、成果報酬型を採用している、セキュリティ対策がしっかりしているといったポイントに着目しながら優良な業者に依頼を行いましょう。

データ復旧は作業を行うほど復旧率が下がるので、大切なデータがある場合はこの記事を参考に、なるべく早めにデータ復旧業者に依頼するようにしましょう。

【2023年】データ復旧のおすすめ業者9選!口コミや評判、悪質業者を避けるポイントも解説

パソコンなどに入っている大切なデータが消えてしまった場合には、自力で復旧する方法とデータ復旧の専門業者に依頼する方法があります。より確実に復旧できるのは専門業者に依頼する方法ですが、「業者が色々あってどこを選べばいいのか分からない」「悪徳業者に引っかかりそうで心配」「個人情報が入っているから悪用されないか不安」といった悩みをお持ちの方も多いかと思います。

そこで今回の記事では、優良なデータ復旧業者を選ぶポイントと悪徳業者を避けるポイントを詳しく解説しつつ、おすすめのデータ復旧業者もいくつか紹介していきます。

他にもデータ復旧業者を利用するメリット・デメリットや業者に依頼する際の費用相場、HDDが故障した際にしてはいけないNG行動などについても触れているので、データ復旧業者を探している方はぜひ参考にしてみてください。

データ復旧サービスとは?

データ復旧サービスとは、障害が発生してデータが消えてしまったりデータにアクセスできなくなってしまったHDD(ハードディスク)やUSBメモリ、スマートフォンなどの媒体からデータを復旧してくれるサービスのことを言います。

一般的にデータ復旧サービスで復旧が可能な媒体には下記のようなものがあります。

  • 内蔵HDD
  • 外付けHDD
  • SSD(ソリッドステートドライブ)
  • パソコン
  • タブレット・スマートフォン
  • NAS・サーバ
  • USBメモリ・SDカード
  • DVDやBlu-rayのレコーダー
  • ビデオカメラ

これらの記憶媒体を壊してしまったり水没させてしまったりといった物理的なトラブルや、間違ってデータを消してしまったといったトラブルまで、データが消えてしまう原因は様々です。

多くの場合は自分の力ではどうすることもできないので、消えてしまった大切なデータを復旧してくれるこういったサービスは非常にありがたいサービスだと言えます。

ただ、データ復旧サービスを行っている業者はたくさんあり、技術力の低い業者や最悪の場合は悪徳業者に引っかかってしまう可能性もあるので、後ほど紹介する優良データ復旧業者を選ぶポイントを参考に、業者の選定を行っていきましょう。

データ復旧業者に復旧依頼をするメリット

HDDやスマートフォンなどが故障してデータが消えてしまった際には、市販のソフトやフリーソフトを使用して自力で復旧する方法と、データ復旧業者に依頼する方法の2つがあります。まずは、データ復旧業者に依頼をするメリットについて解説していきます。

データの復旧率が高い

データ復旧業者に依頼をする最大のメリットはデータの復旧率が高いという点です。軽微な障害の場合は市販のソフトなどで復旧することができる場合もありますが、重度の障害が発生している場合や落下の衝撃などで部品そのものが壊れてしまっている場合には復旧することができません。また、間違った対応をしてしまうと本来復旧できたデータが復旧できなくなってしまうケースもあります。

その点、データ復旧業者に依頼をすれば、症状に応じた適切な対応でデータ復旧を行ってくれるため、自力で復旧を試みるよりも高い確率で大切なデータを取り戻すことが可能になります。

NASやRAIDのデータ復旧ができる

NASやRAIDといったネットワーク・サーバ系の機器のデータ復旧は、基本的には個人で行うことは不可能に近いです。NASやRAIDに詳しい業者に依頼することで高い確率でデータを復旧することができるでしょう。特に、NASやRAIDは専門的な知識が必要になるので、これらの復旧に対応できる業者は技術力が高く、それなりに信頼できる業者だと言えます。

クラウドや仮想環境のデータ復旧ができる

クラウドや仮想環境のデータ復旧もNASやRAIDと同じく個人で行うのは難しく、業者に依頼するのをおすすめします。知識や技術力が必要になるので、費用は高くなってしまう傾向にありますが、仕事で使っている大切なデータなどがある場合は自力で復旧を行わずに、なるべく早い段階でデータ復旧業者に依頼をするようにしましょう。

物理障害にも対応している

物理障害とはHDDやスマートフォンなどの機器そのものに障害が発生してしまっている状態のことを指します。データを記録するディスクや部品に傷がついてしまっている場合は個人での復旧は不可能に近いです。また、 HDDなどに使われている部品はいずれも精密機器なので、少しのホコリや指紋などが付くだけで症状が悪化してしまいます。そのため、分解して修理する際などにはクリーンルームで作業をする必要があります。データ復旧業者であれば自社にクリーンルームを保有していることが多いので、分解などの作業も安心して任せることができるでしょう。

データ復旧業者に復旧依頼をするデメリット

データ復旧ソフトを使うよりも費用が高い

データ復旧業者に依頼をする最大のデメリットは復旧ソフトを使うよりも費用が高くなってしまうという点です。データ復旧ソフトであれば数千円程度で済むことが多いですが、データ復旧業者に依頼する場合は、軽い障害であっても復旧に数万円はかかってしまうでしょう。

データの一部を見られてしまう

データ復旧業者は基本的にお客様のデータの中身を見るということはありません。しかし、作業の途中でHDDの中にあるデータのファイル名などは自然と目に入ってしまいますし、データ復旧が成功したかどうかを確かめるためにフォルダやファイルを開く場合があります。とはいえ、ファイルを正常に開くことができるかを確認するだけなので、詳しいデータの中身まで見られることは無いでしょう。

ただし、データ復旧業者の中には悪徳業者もいるため、そういった業者に誤って依頼してしまうとデータを盗まれたり情報漏洩をしてしまう恐れがあります。悪徳業者を避けるためにも、セキュリティ対策をしっかりしている業者に依頼するようにしましょう。

信頼できるデータ復旧業者を選ぶポイント

ここでは、信頼できるデータ復旧業者を選ぶ上で大切なポイントを紹介していきます。悪徳業者に依頼をしてしまわないためにもしっかりと確認しておきましょう。

成果報酬型を採用している

データ復旧業者に依頼をする際には、データ復旧が成功した場合だけに費用が発生する成果報酬型を採用している業者に依頼を行うようにしましょう。こういった業者であれば万が一復旧に失敗した場合には費用を支払う必要がないため、リスクなく依頼を行うことができます。

ただし、何を持ってデータ復旧が成功したとみなすかという点に関しては事前に確認しておくようにしましょう。本来であれば依頼者の求めるデータをきちんと取り戻すことができて成功とみなすべきですが、中にはファイルを一つでも復旧できれば成功とみなす業者もいるので注意が必要です。

セキュリティ対策がしっかりしている

個人情報や顧客情報、技術に関するデータなど、大切なデータの復旧を依頼する際には、セキュリティ対策がしっかりとしている業者に依頼することが大切です。

セキュリティ対策がしっかりしている業者は、「ISO認証」や「プライバシーマーク」などの認定を受けています。また、官公庁や大手の企業からの依頼実績が豊富な業者もセキュリティ対策が万全であることが多いので、事前に確認しておくことをおすすめします。

クリーンルームを保有している

物理的な障害が発生している機器のデータ復旧にはクリーンルームでの作業が必須となります。きちんとした業者であれば自社内にクリーンルームを保有しているはずですが、悪徳業者であればクリーンルームを保有していない可能性があります。

ホームページなどを確認して、クリーンルームがあるか、設備は充実しているかなどのチェックを行うようにしましょう。

復旧実績が十分にある

復旧実績が十分にある業者は、知識が豊富で復旧技術も高い場合が多いので安心して依頼をすることができるでしょう。特に、セキュリティ対策の項目でもお伝えしましたが、官公庁や大手企業からの実績がある業者は特に信頼ができる業者であると言えます。

見積もりの内容がしっかりしている

信頼できる業者を選ぶ際に、見積もりの内容をしっかりと確認することも大切です。見積もりに詳細が記載されておらず金額だけが書かれている場合などは必ず内訳などを確認するようにしましょう。また、見積もりは基本的に無料で行ってもらえることが多いですが、中には金額が発生する場合もあるので、見積もりを依頼する前に確認しておくことをおすすめします。

データ復旧協会DRAJに加盟している

データ復旧業者選びで失敗したくない場合は、データ復旧協会DRAJに加盟している業者から選ぶのもおすすめです。データ復旧協会DRAJとは、悪徳業者を排除するために「データ復旧業界の健全化」に向けた活動を行っている団体で、中でも常任理事を務める5つの会社は、実績が豊富で世界トップクラスの技術を持っているため、安心して復旧作業を任せることができます。

データ復旧協会DRAJには、「データが復旧できた場合にのみ費用をもらう」「根拠のない成功率を謳わない」「依頼者を惑わすような勧誘をしない」「児童ポルノのデータ復旧依頼は受けない」という4つ活動方針があるため、悪徳業者を選んでしまうというリスクはかなり少なくなります。

こんな業者には要注意!悪徳業者を見極めるポイント

ここでは、悪徳業者を見極めるポイントをいくつか紹介していきます。先述した信頼できる業者選びのポイントと合わせて確認しておきましょう。

根拠のない復旧率を謳っている

ホームページなどで「データ復旧率◯%!」と謳っている業者が多いと思いますが、復旧率の高さだけで選んでしまうと悪徳業者に引っ掛かる可能性があるので注意が必要です。

中には、復旧を依頼したデータの中から1つでもファイルを復元することができたら成功とみなしている業者や、簡単に復旧できそうな案件のみ受け入れて成功率を高く見せている業者も存在します。

そのため、復旧率だけを見るのではなく、実際の実績や復旧成功の定義などをしっかりと確認することが大切です。

見積もり額が極端に低い

見積もりの依頼をして提示された金額が相場と比較して極端に低い場合は注意が必要です。特に、最初の見積もり金額を安めに見せておき、復旧作業が終わった際に高額な追加費用を請求してくるケースもあるため、事前に追加費用が発生する可能性があるかなどを確認しておくようにしましょう。

おすすめのデータ復旧業者9選!

「データ復旧比較ガイド」では、本当に信頼できるデータ復旧会社を徹底比較しています。
口コミを元にした復旧会社のランキングをまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。

アドバンスデザイン

Buffaloへ技術提供を行っている、
データ復旧のリーディングカンパニー
  • 日本で最初のデータ復旧専門企業
  • 米大手HDDメーカーと技術提携しており、最高のデータ復旧技術が魅力
  • 世界でも最高レベルの設備とツールを完備しています
  • 初期診断・見積りにスピーディーに無料対応します
  • 高品質を証明する国際規格ISO9001/ISO27001を取得しています
合計
4.3
データ復旧費用

成功報酬の上、
比較的安価な復旧費用

データ復旧スピード

通常1~7営業日

データ復旧実績

大手企業
1000社以上

データ復旧技術

米大手HDDメーカーと業務提携しており、Buffaloにデータ復旧の技術提供を行っている

導入設備とツール

クラス100クリーンルーム、レーザー顕微鏡

品質規格

ISO9001
ISO27001

対応メディア

HDD、SSD、RAID、NAS、サーバー、SDカード、USBメモリなど

評判

復旧技術、セキュリティ、復旧費用ともに業界随一のサービスが魅力

合計
4.3
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HDD、SSD、RAID、NAS、サーバー、SDカード、USBメモリなど

評判

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キャンペーン情報
【DELL社製品割引】
デル社製の全製品を対象に、データ復旧サービスを20%OFFにてご提供しています。
【APPLEストア割引】
「アップルストアから来ました!」で、データ復旧サービスを20%OFFにてご提供しています。

お電話でのお問い合わせ
0120-290-865
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

A1データリカバリー

1995年から日本国内でデータ復旧事業を展開している老舗業者
  • 現在までに50000件以上の豊富な復旧実績があります
  • 高い復旧技術と高セキュリティによる信頼度が抜群です
  • 迅速な対応が評判です
  • HDDの元設計者も多数在籍しているため、業界トップレベルの高い復旧率が望めます
合計
3.8
データ復旧費用

成功報酬型で、総容量などにより決まる。

データ復旧スピード

緊急
完了まで24時間365日体制で対応

データ復旧実績

50万件以上の復旧実績
5万件以上の年間復旧件数
35年以上の復旧経験

データ復旧技術

元HDD設計者が在籍しており、高い復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、RAID、サーバー、NAS、SDカード、USBメモリなど

評判

高い復旧技術からの信頼感と高セキュリティの安心感から大企業からも評価が抜群。

合計
3.8
データ復旧費用

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【復旧費割引】
A1データでは、BUFFALO(バッファロー)、DELL(デル)、I-O DATA(アイ・オー・データ)のパソコン(PC)、ハードディスク(HDD)、RAID、NAS等の製品をご使用のお客様に対し最大で30%復旧費用が割り引きになるキャンペーンを行っています。

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0120-290-865
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Buffalo

HDDを熟知するパソコン周辺機器メーカーの技術力
  • メディアと障害レベルに応じた固定料金制!
  • データ復旧後に追加料金が発生する心配ナシ!
  • バッファロー製品なら無償でデータ復旧の可能性も!
合計
4.3
データ復旧費用

一律固定料金制

データ復旧スピード

最短当日で復旧可能

データ復旧実績

バッファロー製品以外も多数

データ復旧技術

熟知した技術者が携わっている

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO9001
ISO27001

対応メディア

SSD、NAS、USBメモリー、SDカード他

評判

パソコン周辺機器メーカー公式だから安心

合計
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SSD、NAS、USBメモリー、SDカード他

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ロジテック

92%の高いデータ復旧率が魅力のロジテック
  • 担当制を導入しており、データ復旧完了まで責任を持ってサポートします
  • パソコン周辺機器メーカーとして長い歴史があり、高い技術を有しています
  • NAS、RAID製品の調査・見積り・データリスト提出を無料で対応
  • 即日対応のスピード感。出張サービスもあり
  • 親身な対応が評判のいい会社
合計
3.8
データ復旧費用

依頼品種ごと定額制の料金

データ復旧スピード

最短1営業日で対応可

データ復旧実績

学校や法人など多数の顧客

データ復旧技術

メーカー実績で積み上げた高い技術力

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、RAID、サーバー、NAS、SDカード、USBメモリなど

評判

法人や個人などの感謝の声が寄せられる

合計
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品質規格

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評判

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キャンペーン情報
【データ復旧バリューパック】
ロジテックでは、論理障害1回につき3150円の手数料でデータ復旧を行うデータ復旧バリューパックをご用意しています。

お電話でのお問い合わせ
0800-888-6409
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

日本データ復旧サービスセンター(AOS)

業界トップレベルのデータ復旧率を誇る
  • 24時間365日対応の問い合わせフリーダイヤル
  • 入退室を徹底管理した高いセキュリティ環境
  • 個人客の他、企業、官公庁、研究機関などから多数の依頼実績があります
合計
3.8
データ復旧費用

成功報酬型で、総容量などにより決まる。

データ復旧スピード

持ち込みかつ特急復旧サービスを利用の場合、即日対応可

データ復旧実績

大企業や官公庁など実績多数

データ復旧技術

高い技術力を誇る

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、SDD、パソコン、サーバー、ビデオカメラなど

評判

個人の他、企業や官公庁からも依頼実績がある

合計
3.8
データ復旧費用

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HDD、SDD、パソコン、サーバー、ビデオカメラなど

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キャンペーン情報
【データ復旧安心サービスパック】
日本データ復旧サービスセンターでは、パソコン購入時に10,290円のお支払いで、データ復旧を3年の間何度でも(物理障害は1回のみ)対応するデータ復旧安心サービスパックをご用意しています。

お電話でのお問い合わせ
0120-194-119
24時間年中無休

データサルベージ

復旧したデータの保存作業を無料で対応してくれるデータサルベージ
  • NAS、サーバー、RAID等の初期診断も無料で承っています
  • 診断60分、復旧作業3時間のスピーディーな当日納品サービスが人気です
  • 軽度障害から重度障害まで、完全成果報酬でご対応いたします
合計
2.8
データ復旧費用

完全成果報酬

データ復旧スピード

即日~

データ復旧実績

官公庁、研究機関など数万社との取引

データ復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、RAID、サーバー、NASなど

評判

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2.8
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完全成果報酬

データ復旧スピード

即日~

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データ復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、RAID、サーバー、NASなど

評判

キャンペーン情報
データ復元ソフト「ファイナルデータ」体験版をご利用の個人の方限定で「おまかせ復旧サービス」を優待価格でご提供。 データ復旧サービス価格(症状別定額制)から20%割引させていただきます。

お電話でのお問い合わせ
0120-194-119
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

データ復旧センター

他社にはないデータ復元サービスを提供
  • 問い合わせは24時間対応、15分以内にメールにて問い合わせ結果を返信
  • ISO27001(ISMS)とPマークを取得
  • 技術員が全国出張対応
合計
2.7
データ復旧費用

完全成果報酬

データ復旧スピード

即日~

データ復旧実績

20000社

データ復旧技術

導入設備とツール

特になし

品質規格

ISO27001

対応メディア

パソコン、HDD、スマホなど

評判

合計
2.7
データ復旧費用

完全成果報酬

データ復旧スピード

即日~

データ復旧実績

20000社

データ復旧技術

導入設備とツール

特になし

品質規格

ISO27001

対応メディア

パソコン、HDD、スマホなど

評判

キャンペーン情報
特になし

お電話でのお問い合わせ
050-5360-2062
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

データリカバリーサービス

安心の完全成功報酬制度
  • 経験豊富な技術部が迅速対応
  • 読めなくなったデータのほとんどを修復
  • 世界中から信頼を寄せられる技術力
  • A1データ株式会社と技術提携
  • 独自の完全機密管理プロセスとシステム
合計
2.7
データ復旧費用

軽度29,000円、重度別途お見積り

データ復旧スピード

初期診断に3~5日データ修復作業に約1週間

データ復旧実績

アメリカ国防総省日米の公的機関や大手企業のリカバリーで実証済

データ復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム、マルチプラットフォーム、レーザー顕微鏡、レーザー測定器

品質規格

JIS Q27001:2014
(ISO/IEC 27001:2013)

対応メディア

HDD,SSD,テープ、サーバー他

評判

合計
2.7
データ復旧費用

軽度29,000円、重度別途お見積り

データ復旧スピード

初期診断に3~5日データ修復作業に約1週間

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アメリカ国防総省日米の公的機関や大手企業のリカバリーで実証済

データ復旧技術

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クリーンルーム、マルチプラットフォーム、レーザー顕微鏡、レーザー測定器

品質規格

JIS Q27001:2014
(ISO/IEC 27001:2013)

対応メディア

HDD,SSD,テープ、サーバー他

評判

キャンペーン情報
特になし

LIVEDATA

社内以外を対象とした教育研修もできる高い技術力
  • 持ち込みでも電話でも技術者がその場で診断
  • 最短4時間で復旧可能・6割以上は翌日までに復旧
  • 同業者へのトレーニングも行う高度な技術力
合計
2.7
データ復旧費用

見積り後の追加料金なし、成功報酬型

データ復旧スピード

最短4時間で復旧可能

データ復旧実績

1,000件以上

データ復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、NAS、RAID、USBメモリー、ブルーレイディスクレコーダー、ドライブレコーダー、監視カメラレコーダーなど

評判

合計
2.7
データ復旧費用

見積り後の追加料金なし、成功報酬型

データ復旧スピード

最短4時間で復旧可能

データ復旧実績

1,000件以上

データ復旧技術

導入設備とツール

クリーンルーム

品質規格

ISO27001

対応メディア

HDD、NAS、RAID、USBメモリー、ブルーレイディスクレコーダー、ドライブレコーダー、監視カメラレコーダーなど

評判

キャンペーン情報
特になし

お電話でのお問い合わせ
0120-895-960
平日9:00~18:30 / 土曜9:00~17:30

データ復旧ソフトを使うのと業者に依頼するのはどちらがいい?

ここでは、データ復旧ソフトを使って自力で作業をするのと、データ復旧業者に依頼するのとどちらがいいのかについて解説していきます。

基本的にはデータ復旧業者への依頼がおすすめ

まず大前提として、基本的にデータの復旧はプロの業者に依頼するのがおすすめです。知識がない状態で自力で復旧を試みてしまうと、症状が悪化して復旧できるはずだったデータが取り戻せなくなってしまう可能性があります。

また、最初から業者に依頼しておけば安く済んだのに、症状が悪化してしまったために復旧費用が高くなってしまったといったケースも想定されるため、可能であればデータ復旧業者に依頼することを検討しましょう。

データ復旧ソフトで対応可能な症状の例

パソコンなどで下記のような症状が発生している場合は、市販のデータ復旧ソフトを使って復旧できる可能性があります。

  • 必要なファイルを誤って削除してしまった
  • HDDをフォーマットしてしまった
  • HDDのパーティションを消してしまった
  • ゴミ箱の中身を完全に削除してしまった

どうしてもデータ復旧業者に依頼せずに自分で復旧作業を行いたいという方は復旧ソフトでの作業を検討してもいいですが、確実に復旧できるというわけではなく、症状を悪化させてしまう可能性もあるので、そういったリスクも考えた上で作業を行うようにしましょう。

データ復旧ソフトで対応が難しい症状の例

下記のような症状・状況の場合は基本的にデータ復旧ソフトでの復旧は難しいです。大切なデータが入っている場合は無理に自分で直そうとせずにデータ復旧業者に依頼をするようにしましょう。

  • CRCエラー(巡回冗長検査エラー)のメッセージが出る
  • HDDからカチカチ・カタカタ・キュルキュル・シャーといった異音がする
  • HDDから焦げたような臭いがする
  • データが消えた後に自力で復旧を試みて症状が悪化した
  • 水没させてしまったり高いところから落としてしまい電源が入らなくなった

データ復旧ソフトを使う際の注意点

ここでは、データ復旧ソフトを使って自力で復旧を行う際の注意点を紹介します。

データ復旧ソフトでは対応できない障害がある

先ほどもお伝えした通り、HDDから異音や異臭がする場合や水没させてしまった場合はデータ復旧ソフトでは対応できないケースがほとんどです。

基本的にデータ復旧ソフトで対応できるのは軽度の論理障害のみで、重度の論理障害や物理障害は対応が難しいです。ただし、中には論理障害なのか物理障害なのかの区別がつきにくい症状もあるので、判断ができない場合はデータ復旧業者に依頼するのが確実です。

最低限の知識は必要になる

自力でデータ復旧ソフトを使用する際にはパソコンなどに関する最低限の知識が必要になります。データ復旧ソフトの操作を間違えてしまうと、症状が悪化してしまったり正常なデータも壊れてしまったりといった悪循環につながってしまいます。基本的にデータ復旧は作業を行えば行うほど復旧の難易度が高くなってしまうので注意が必要です。

HDDの障害の種類

HDDに発生する障害は論理障害と物理障害の二つに分けられます。ここでは、それぞれの障害の特徴について簡単に説明していきます。

論理障害

論理障害は、HDD内に保存されているデータ自体に問題が発生することによって起こる障害のことをいいます。論理障害の主な原因には、HDDをフォーマットしてしまった、PCがウィルス感染に感染してしまったといったことが挙げられます。

また、誤ってデータを削除してしまったケースなども論理障害に含まれます。

論理障害が起こると、フォーマットを要求されたり、パソコンの再起動が繰り返し行われるといった現象が発生します。

物理障害

物理障害は、HDD本体や内部にある部品が物理的に壊れることにより引き起こされる障害のことをいいます。HDDを高いところから落としてしまった場合や水没してしまった場合などが主な原因になります。また、経年劣化による故障や長時間暑い場所において使っていた場合も原因として挙げられます。

物理障害が発生したHDDは、異音や異臭がするケースが多く、パソコンがフリーズしたりHDDの認識がされなくなるといった症状も見られます。

パソコンの再起動が繰り返し発生したり、HDDの認識が急にされなくなるといった症状は、論理障害と物理障害のどちらでも起こりうる症状なので、判断ができない場合はデータ復旧業者に依頼をするのが確実です。

データ復旧の費用を決める要素

ここでは、データ復旧業者に依頼した際の費用を決める要素について解説していきます。

障害の種類と重症度

先ほどHDDに発生する障害には2種類あることをお伝えしましたが、一般的に物理障害が発生している場合の方がデータ復旧にかかる費用は高くなります。

障害の種類と程度による復旧費用の相場はこちらの通りになっています。

障害の種類費用相場
軽度論理障害1〜6万円
重度論理障害5〜25万円
軽度物理障害4〜9万円
重度物理障害9〜70万円

費用に関しては、障害の作業難易度や業者によって大きく変わってくるので、ざっくりと論理障害の方が費用が安く、物理障害になると費用が高額になるケースが多いという認識だけ持っておくようにしましょう。

また、復旧業者には、復旧できた場合のみ費用が発生する「成果報酬型」を取り入れている場合もあるので、こういった業者を選ぶことで復旧できなかった上に高額な費用を支払う事になるといったリスクを避けられるでしょう。

依頼する機種

データ復旧を依頼する機器の種類によっても費用が変わってきます。例えば、パソコンのHDDであれば費用はそこまで高くならないケースが多いですが、NASやRAIDといった機器になってくると専門知識が必要になってくるため、高額になりやすい傾向にあります。

また、スマートフォンに関しては、新しい機種なのか古い機種なのかによっても金額が変わってきます。

希望納期や作業時間

希望納期が短く、急ぎでデータ復旧を依頼する場合は特急料金のような形で費用が高くなる場合があります。また、簡単な作業であれば即日対応可能なケースもありますが、作業が複雑で時間がかかる場合は、かかる日数に応じて費用が高くなることがあります。

復旧作業の難易度

データ復旧の作業は基本的に症状が発生してすぐのタイミングが一番復旧の難易度が低いと言われています。逆に、症状が発生してから自力で復旧を行ったり、データ復旧業者に依頼したが復旧が成功しなかったために二社目に依頼したといった場合は復旧の難易度が高くなり、その分費用も高額になる傾向にあります。

そのため、可能であれば最初の段階で復旧技術の高い業者に依頼を行うことが大切です。

機種別!データ復旧にかかる費用相場

データ復旧にかかる費用の相場は、依頼をする機器の種類によって異なります。ここでは、おすすめのデータ復旧業者の機器別費用相場を一覧にまとめているので費用の参考にしてみてください。

税込価格アドバンスデザインA1データBuffaloLogitec日本データ復旧サービスセンター
パソコンHDD33,000円〜29,700円〜33,000円〜50,600円〜63,800円〜
外付けHDD33,000円〜29,700円〜33,000円〜50,600円〜63,800円〜
USBメモリ・SDカード33,000円〜33,000円〜33,000円〜30,800円〜41,800円〜
SSD33,000円〜29,700円〜33,000円〜50,600円〜63,800円〜
NAS33,000円〜29,700円〜33,000円〜154,000円〜
カメラ33,000円〜63,800円〜
スマホ初期診断55,000円
復旧110,000円〜
外部委託52,800円〜
CD・DVD33,000円〜44,000円〜33,000円〜41,800円〜41,800円〜

こちらの費用は記事執筆時点の情報になります。また、費用は最低価格の目安になるので、障害の種類や復旧難易度等によって変わってくるという点は注意してください。

データ復旧業者に依頼をする流れ

データ復旧業者に作業を依頼した場合の基本的な流れは下記の通りになります。

  1. データ復旧業者を選ぶ
  2. データ復旧業者にお問い合わせをする
  3. 診断・見積もりを依頼する
  4. データ復旧作業を行う
  5. 機器を返却してもらう

まずはデータ復旧業者を選んでお問い合わせを行うところから始まります。基本的には二社以上にお問い合わせを行なうことをおすすめしますが、急ぎの場合はなるべく信頼できそうな業者を選ぶようにしましょう。

その後、診断と見積もり依頼を行い、納得して作業を依頼できそうならそのまま契約を行いデータ復旧を行ってもらいます。

診断・見積もりは無料で行ってもらえる場合が多いですが、中には有料の場合もあるので、お問い合わせの段階でしっかりと確認しておくようにしましょう。

データ復旧が完了したら機器を返却してもらい費用を払って終わりとなります。

データ復旧業者が対応可能な機器一覧

ここでは、一般的にデータ復旧業者が対応可能な機器について解説していきます。ただし、全ての業者が対応しているわけではないので、ホームページを見たりお問い合わせをして確認を行うようにしましょう。

デスクトップPCやノートPCの内蔵HDD

パソコンに内蔵されているHDDのデータ復旧は、ほとんどのデータ復旧業社が対応しています。簡単な論理障害であればフリーソフトでの対応が可能な場合もあります。

ただし、何度もデータ復旧やフォーマットを繰り返したHDDや破損が激しいHDDのデータ復旧は専門業者でも対応が難しい場合があるので注意が必要です。

外付けHDD

パソコンなどに接続して使用する外付けHDDも多くのデータ復旧業者が対応可能な機器になります。こちらも専門業者に任せたら、極端に症状が重い場合以外は高確率でデータ復旧は成功するでしょう。

なお、外付けHDDが認識しない場合や電源がつかない場合には、外付けHDDのケーブルやコンセントが抜けていたり、コードが断線してしまっているだけの可能性があります。

データ復旧ソフトを使用したりデータ復旧業者に依頼する前に、一度ケーブルなどに問題がないか確認するようにしましょう。

SSD

HDDとよく似た記録媒体にSSDと呼ばれるものがあります。SSDとはソリッドステートドライブ(Solid State Drive)の略で、内蔵されているメモリーチップにデータを読み込むことでデータを保存しています。

HDDよりもデータの読み書きが速く、動作音が静かというメリットがありますが、購入費用が高いというデメリットもあります。

一般的に、HDDと比較して復旧費用は同じくらいか少し高くなる傾向にあります。

NAS・RAID

NASとは、「複数のデバイスからネットワークに接続し、データを共有できるシステム」のことをいいます。「Network Attached Storage」の頭文字を取ってNAS(ナス)と呼ばれています。

RAIDとは、「複数のHDDを、単体のHDDのように扱う技術」のことを指します。大量のデータを安全・高速に扱うことができ、サーバを安定して稼働させることができるという特徴があります。

NASやRAIDのデータ復旧は個人で行うことは難しく、会社などで使用している場合は失敗した時のリスクも大きいので、データ復旧業者を利用するようにしましょう。

USBメモリ・SDカード・microSDカード

USBメモリやSD・microSDカードのデータ復旧は、復元ソフトなどを使用して自力で行うことが可能です。ただし、自力で作業を行うことで症状が悪化する可能性もあるので、大切なデータが入っている場合はデータ復旧業者に依頼を行うようにしましょう。

スマートフォン

スマートフォンでよく発生するトラブルには、動画や写真のデータが消えた、LINEやメールのデータが消えた、初期化してしまった、落としてしまい操作ができなくなってしまったなどがあります。故障したりデータが消えた場合は、データ復旧ソフトやアプリを使用する方法とデータ復旧業者に依頼する方法がありますが、水没してしまった場合やリンゴループと呼ばれる症状が見られる場合はデータ復旧業者に依頼することをおすすめします。

ビデオカメラ

ビデオカメラに保存されているデータを誤って消してしまった場合は、一旦落ち着いて触らずにおくことが大切です。実はビデオカメラのデータは削除した直後はデータが完全に消えずに残っています。しかし、焦って色々と触ってしまうと記憶領域を上書きしてしまいデータが完全に消えてしまうことがあります。データが上書きされるほど復旧の成功確率は低くなってしまうので注意しましょう。

HDDなどが故障した際にやってはいけないNG行動

最後にHDDなどが故障した際にやってはいけないNG行動をいくつか紹介します。症状の悪化を防ぐためにも事前にしっかりと把握しておきましょう。

通電を続ける

HDDが故障したと思われる場合には、なるべく早く電源を切るようにしましょう。HDDが故障している時に通電を続けると症状が悪化してしまう可能性があります。

電源のON/OFFを繰り返す

HDDは電源を入れる際に最も負荷がかかると言われています。電源のON/OFFを繰り返すことで、症状が悪化しやすくなり、最悪の場合はデータ復旧ができなくなってしまう可能性もあります。データ復旧の成功確率を下げないためにも、再起動を繰り返すことは避けましょう。

フォーマットを行う

フォーマットとは、HDDをパソコンの使用環境に合わせて設定する処理のことで、すでにデータの入っているHDDに対してフォーマットを行うと、初期化されてデータが消えてしまいます。

PCがHDDを認識しない場合などに、「フォーマットを行いますか?」といったエラーメッセージが表示される場合がありますが、大切なデータが入っている場合は、間違ってフォーマットを行わないように注意しましょう。

パソコンの強制終了をする

パソコンの強制終了を行うと作業途中のファイルが破損したりデータが消えてしまう可能性があります。HDDの故障が考えられる際に強制終了をすると症状が悪化する可能性があるので、可能な限り正規の方法でシャットダウンを行うようにしましょう。

原因がわからない状態でデータ復旧ソフトを使用する

HDDの故障が論理障害によるものなのか物理障害によるものなのかの判断ができない状態でデータ復旧ソフトを使用するのは避けた方がよいです。軽度の論理障害であれば対応できるかもしれませんが、重度の論理障害や物理障害の場合は対応できないケースがほとんどなので、原因がわからない場合はデータ復旧業者に依頼をした方が安全です。

自分でHDDを分解する

HDDの分解はホコリなどの入らないクリーンルームで行うことが推奨されています。自分でHDDを分解してしまうと内蔵されているディスクに傷やホコリがついてしまい復旧が難しくなる可能性が高いです。また、自分で分解を行ってしまうとメーカー修理の保証対象外になってしまったり、データ復旧業者に依頼する費用が高くなってしまう可能性もあるので、自分での分解は絶対に行わないようにしてください。

まとめ

パソコンに内蔵されているHDDやスマートフォンなどの記録媒体が故障してデータが見れなくなってしまった場合にはデータ復旧ソフトを使用して自力で復旧する方法とデータ復旧業者に依頼する方法があります。

データ復旧率の高さや対応可能な媒体の豊富さから基本的にはデータ復旧業者に依頼するのがおすすめです。

データ復旧業者を選ぶ際には、成果報酬型を採用している、セキュリティ対策がしっかりしている、豊富な実績があるといったポイントに着目しながら優良な業者に依頼を行いましょう。

根拠のない復旧率を謳っている場合や見積もりが極端に安い場合は悪徳業者の可能性が高いので注意が必要です。

データ復旧は作業を行えば行うほど復旧率が下がってしまうので、大切なデータを取り戻したいときは今回の記事を参考に、なるべく早めにデータ復旧業者に依頼するようにしましょう。

【神奈川】安心して依頼できるデータ復旧会社まとめ

「保存したはずのデータがなくなっている」「仕事で使っているパソコンが起動しない」HDDやUSBメモリなどの記憶媒体は、さまざまな原因によってデータが消えてしまったり読み出せなくなったりすることがあります。

特に重要なデータでなければ諦めもつきますが、重要なデータや大切なデータを保存している場合は、なんとしても取り戻したいものです。しかし、パソコンやその他機器の使い方は知っていても、データトラブルに関する知識を持っていない方も少なくはないでしょう。

そんな方におすすめするのが、復旧率が高く安全にデータを取り戻してくれる「データ復旧会社」です!今回は、神奈川で安心して依頼できるおすすめのデータ復旧会社をご紹介していきます。また、データ復旧の基礎知識もご紹介しているので、データトラブルでお悩みの方はぜひ最後まで読んでみてください。

下記の記事では、信頼できるデータ復旧会社の見分け方をまとめています。

知っておきたいデータ復旧の基礎知識

データトラブルに悩む方の中には、トラブル発生の原因や復旧方法などを知らない方もいるでしょう。そのような方の多くは、「消えたものは仕方ない…」と諦めているのではないでしょうか?

ここでは、そんな方に役立つデータ復旧の基礎知識についてまとめてみました。データトラブルの主な原因や確実にデータを取り戻す方法などをご紹介しているので、ぜひ参考にして大切なデータを取り戻してみてください。

トラブルの主な原因は2種類

データトラブルが発生する主な原因には、大きく分けて「理論障害」と「物理障害」の2種類があります。何らかが原因でシステムファイルが壊れていた、または誤ってデータを消してしまったなど、このような原因は理論障害に該当します。

ちなみに、データトラブルで最も多い原因と言われているのが、人為的なミスによるデータトラブルです。パソコンの操作中に間違ってデータを消した、共有しているデータを誰かに消されたなど、このようなデータ消失は多いそうです。

しかし、単純に削除しただけであれば、デスクトップに表示された「ごみ箱」から元の場所へと移動させることが可能。というのも、パソコン上で削除したデータは一旦ごみ箱へと保存される仕組みになっているからです。

記憶媒体に衝撃を与えてしまった、または突然パソコンが起動しなくなったなど、このような原因は物理障害に該当します。例えば、ノートパソコンを持ち運んでいる最中に誤って床に落としてしまった場合、データの読み書きを行うHDDに衝撃が加わり故障する場合があります。

HDDは精密機器なので衝撃に弱く壊れやすいので、落としたりぶつけたりすることで故障に繋がります。また、丁寧に扱っていても寿命が来れば起動しなくなるので、パソコンやOSが起動しなくなることもあります。

理論障害なら自分で復旧できる

機器自体には何の問題もない理論障害であれば、データ復旧ソフトを使って自分で復旧作業ができます。最近ではさまざまなデータ復旧ソフトがありますし、初心者でも使いやすく充実した機能が備わったフリーソフトがあります。

フリーソフトならお金をかけることなく気軽に誰でも使うことができるので、1つインストールしておくと非常に便利ですよ!しかし、使用するソフトによっては使い方が難しいと感じるものがあるので、自分が使いやすいと思えるソフトを探してみてください。

復旧業者なら高確率で復旧が成功する

「どうしてもあのデータだけは取り戻したい!」そんな方はデータ復旧業者を利用してみましょう!専用ソフトを使って自分で復旧するよりも成功率が高いので、安全にデータを取り戻すことができます。

また、データ復旧業者なら自分では復旧できない物理障害でも、高確率で復旧を成功させることが可能。さらに、復旧会社によっては早急に対応してくれるところもあるので、急ぎで必要なデータにトラブルがある場合にもおすすめです。

トラブル発生時にやってはいけないこと

データ復旧が必要になるトラブルが発生している場合、絶対にやってはいけないことがあります。というのも、本来なら復旧できたはずのデータを取り戻せなくなる可能性があるからです。

そのため、でいたトラブルが発生した場合は、以下でご紹介する「やってはいけないこと」に注意が必要です。データ復旧を成功させるためにも、予備知識として覚えておくと良いでしょう。

むやみにフォーマットを実行しない

何らかの不具合が起きたときの対処法としてフォーマットというものがありますが、むやみに実行するとデータ消失の原因になってしまいます。というのも、フォーマットには初期化をする際にも使われる方法なので、保存している全てのデータが消えてしまいます。

ちなみに、使用している記憶媒体を別の機器で使用する場合、フォーマットを促すメッセージが表示されます。この場合、実行しなければ使用できないので、詳しい方であれば事前にバクアップが必要であることを知っています。

しかし、何も知らずにメッセージに従って実行してしまい、データを失っている方も少なくないので、むやみに実行しないよう注意しましょう。

障害が起きている機器を使わない

「故障しているのかな?」「いつもと違い音がする」など、障害が起きている機器を使い続けるのはデータトラブルの原因になります。このような場合は物理的な故障であるケースが多く、使用を続けることで症状を悪化させてしまいます。

最悪の場合は復旧会社でも復旧できない状態になってしまうので、大切なデータを取り戻せなくなってしまいます。大切なデータを守るためにも、すぐに復旧ソフトを使って復旧する、または復旧業者に依頼して、データの取り出しを行いましょう。

HDDを分解するのはNG

データトラブルについて調べていると、稀にHDDを分解して修理をする方法が紹介されています。しかし、HDDの内部は非常にデリケートなので、ホコリが1つでも付着すると故障してしまうので危険です。

ちなみに、復旧会社の場合はHDDを分解することがありますが、充実した設備と環境の中で行われていますし、専門的な知識と技術を持ったスタッフが行っているため安全に復旧作業を行うことが可能です。

神奈川でおすすめのデータ復旧会社3選

データ復旧会社は全国各地でサービスを展開していますが、全ての会社が安心して依頼できるとは限りません。復旧作業を依頼する際は機器を預けなければならないので、情報の流出を防ぐためにも依頼する業者はしっかりと選ぶ必要があります。

とはいえ、たくさんの会社の中から信頼できるところを探すのは大変ですよね?そこで、ここでは神奈川で安心して依頼できるおすすめの業者を3つご紹介していきます。人気が高く口コミでも評判の会社をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

A1データリカバリー

50万件と豊富な実績を持っている「A1データリカバリー」なら、高いセキュリティーで安心して依頼することができます。復旧作業は即日から対応してくれるので、急なデータトラブルでお困りの方にもおすすめです。また、こちらでは出張サービスも提供しているので、どうしても機器を預けたくないという方でも安心して利用することができるでしょう。

Buffalo(バッファロー)

パソコンの周辺機器メーカーとして有名な「Buffalo(バッファロー)」は、データ関連のノウハウを熟知しているので、安心して利用できるおすすめの復旧会社です。料金は一律固定となっているので、追加料金を請求される心配がありません。

また、依頼する機器が自社製品であれば無料で対応してもらえる場合があるので、Buffalo製品を利用している方は一度利用してみてはいかがでしょうか?

アドバンスデザイン

高い復旧技術と充実した設備を完備している「アドバンスデザイン」は、日本で初めてデータ復旧サービスの提供を始めた老舗の会社です。軍事レベルのセキュリティー管理を行っているので、重要なデータを管理する機器でも安心して預けることができるでしょう。

また、無料で初期診断や依頼時の見積もりなどを対応してもらえるので、気軽に相談できるといった点もおすすめのポイントです。初めて利用される方でも安心して利用できるので、お困りの際はぜひ一度相談してみてはいかがでしょうか?

重要なデータは復旧会社に依頼してみよう!

データトラブルによっては自分で復旧することができますが、安全かつ確実にデータを取り戻したい方はデータ復旧会社に依頼することをおすすめします。障害の原因を問わず高確率で復旧を成功させてくれるので、安全にデータを復旧させたい方はぜひご紹介した会社を参考にサービスを利用してみてください。

【大阪】安心して依頼できるデータ復旧会社まとめ

パソコンや外部ストレージを使用している方の中には、誤動作や故障が原因で大切なデータを失った経験があるでしょう。特に、機器の故障によるデータ消失は前触れもなく突然起きてしまうことがあるので、バックアップをしていなければ復旧作業が必要になります。

そんなデータ復旧ですが、場合によっては自分で復旧することができますが、データ消失の原因によっては復旧会社への依頼が必要になります。しかし、復旧会社は全国に数多く存在するので、どこを利用すれば良いのかと悩む方は多いでしょう。

そこで、今回は大阪で安心して依頼できるデータ復旧会社をご紹介していきます。他にも、自分でできる症状や復旧会社への依頼が必要になる症状などもご紹介しているので、ぜひ参考にして大切なデータを復旧させてみましょう。

理論障害が原因なら自分で復旧させることが可能

 

データが消えてしまう原因にはいくつかありますが、主な原因は大きく分けて「理論障害」「物理障害」の2種類に分かれています。理論障害とは、誤作動でデータを削除してしまったり、ファイルシステムが破損していたりなど、このようなトラブルによってデータが消えてしまう障害のことです。

そして、理論障害の場合は自分でデータ復旧をすることが可能で、専用の復旧ソフトを使うことで大切なデータを取り戻すことができます。ちなみに、以下でご紹介する項目に該当する方は、自分で復旧作業を行うことができますよ!

  • データやファイルの整理中に誤って削除してしまった
  • データの入った外部ストレージをフォーマットしてしまった
  • データが破損しているというメセージが表示される
  • 別の機器へデータ移行中に操作ミスで消去してしまった
  • ウイルス感染によってデータが消えた

これらの項目は、理論障害の中でも特に多い症状や行為となっています。基本的に人為的なミスが原因なので、機器の故障によってデータが消えたわけではありません。そのため、このような原因で消えたデータは復旧ソフトを使用することで、自分で復旧作業を行うことができます。

しかし、物理障害の場合は復旧ソフトを使用してもデータを取り戻すことができません。それでは、このような障害が原因の場合はどうすれば復旧できるのか、以下の章でご紹介していきます。

物理障害が原因なら復旧会社への依頼が必要

 

物理障害は、寿命による機器の故障や衝撃による破損など、文字通り物理的な障害のことです。例えば、長年使っていたパソコンが壊れてしまった、外付けHDDを床に落としてしまったなど、このような原因でデータが消えてしまった場合は物理障害によるものだと考えられます。

そして、物理的な障害が原因の場合はデータを保存している機器に問題があるので、データを取り戻すには復旧会社への依頼が必要になります。ちなみに、以下でご紹介する項目に該当する方は、復旧会社への依頼が必要になるでしょう。

  • PC使用中に異様な音やニオイが発生している
  • USBメモリやSDカードなどを踏みつけてしまった
  • 機器の上に飲み物をこぼしてしまった

これらの項目に該当している方は、物理障害が原因の可能性が高いといえるでしょう。データを記録しているHDDやSSDは精密機器なので、劣化衝撃水没などですぐに故障してしまいます。

このような原因で消えたデータを自分で復旧しようとすると症状の悪化に繋がります。また、最悪の場合は完全に抹消されてしまい、復旧会社でも復旧できなくなるので、すぐに使用を中止して復旧会社に相談しましょう。

大阪でおすすめのデータ復旧会社5選

 

データ復旧会社は全国に数多く存在しています。そのため、大阪で利用できる会社は多いですが、「どこに依頼すればいいの?」と会社選びに迷う方は多いのではないでしょうか?そこで、ここでは大阪でおすすめのデータ復旧会社を5つまとめてみました。

過去実績も豊富ですし、セキュリティー管理もしっかりと行っているので、重要なデータの復旧も安心して依頼することができます。大阪で復旧業者選びに迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

日本データ復旧サービスセンター(AOS)

データ復旧ソフトの開発販売も行っている「日本データ復旧サービスセンター(AOS)」。10年以上シェア率1位のデータ復旧ソフト「ファイナルデータ」の開発を行っていて、高い技術力を強みとしています。

さらに、数多くの有名メーカーと提携しているので、最先端のデータ復旧技術を兼ね備えています。さまざまな機器の復旧実績が豊富ですし復旧率も高いので、安心して利用できる復旧会社だと言えるでしょう。

また、こちらでは輸送サービスを行っているので、重たいデスクトップパソコンでも楽に復旧依頼を行えます。詳しいサービス内容はホームページに記載されているので、依頼を検討している方は一度目を通しておくことをおすすめします。

ロジテック

パソコンの周辺機器メーカーとして有名な「ロジテック」。高い技術力があるので復旧率も高く、万全のセキュリティー管理を行っているので、始めての方でも安心して依頼することができるでしょう。

また、こちらでは希望通りのデータ復旧ができなかった場合、料金が発生することなく無料で機器の返却を行ってくれます。さらに、見積もりを出してもらえばそれ以上の料金が発生することはありませんし、見積もり次第で依頼をキャンセルすることも可能です。

他にも、対応可能な機器やOSなども豊富ですし、ホームページから詳細を確認できます。記載されていないものでも問い合わせにて対応可能になる場合もあるので、一度相談してみると良いでしょう。

Buffalo(バッファロー)

HDDをはじめさまざまな周辺機器の開発販売を行っている「Buffalo(バッファロー)」。さまざまなデータに関する豊富な知識と技術を持っているので、安心してデータ復旧を依頼できるでしょう。

障害の程度によって異なりますが、料金は機器や障害レベルに応じた一律固定料金なので、依頼後に追加料金が発生する心配がありません。また、障害レベルの診断復旧費用の見積もりキャンセル料金は無料となっているので、初めて復旧会社を利用する方でも安心です。

さらに、こちらでは自社製品のみを対象とした無料サービスも行っています。保証期間内かつ軽度の理論障害であれば、データ復旧の依頼費用は無料!しかし、条件を満たしている場合でも対象外になる可能性があるので、事前に問い合わせにて確認しておきましょう。

A1データリカバリー

迅速な対応に定評のありデータ復旧会社の老舗として知られる「A1データリカバリー」。過去に50万件と豊富な実績を持っていますし、高い技術力とセキュリティー管理を行っているので、安心して依頼できるおすすめの復旧会社です。

在籍するスタッフの多くは元HDDの設計者なので、高い復旧率が期待できるでしょう。また、急ぎの度合いによって3段階のサービスを提供しています。急ぎの場合は即日から最短12間で対応してくれるので、突然データが消えてしまった場合でもすぐに復旧してもらえますよ!

他にも、こちらでは個人から法人をはじめ、政府や自治体などとの取引実績があります。安全性や信頼性を重視している方、情報漏洩が心配な方は、ぜひこちらの復旧会社を利用してみてはいかがでしょうか?

アドバンスデザイン

情報漏洩対策として軍事レベルのセキュリティー管理を行っている「アドバンスデザイン」。徹底したセキュリティーを完備しているので、個人情報や顧客情報などの重要な情報を管理する機器でも安心して預けることができます。

こちらの復旧会社は高品質なサービスを提供しているので、高精度なデータ復旧を期待できます。さまざまな機器障害に対応した復旧サービスに対応していますし、過去に豊富な取引実績も持っています。

スマートフォン以外は初期診断無料となっていて、復旧料金は各機器によって異なります。詳しい料金についてはホームページにて料金表が掲載されているので、依頼を検討している方は一度目を通しておくことをおすすめします。

確実にデータを取り戻すなら復旧業者に依頼しよう!

障害によっては自分でデータ復旧が可能ですが、復旧ソフトの使用と復旧会社の利用を比較すると、復旧率が大きく異なります。復旧会社には専門的な知識と技術を持ったスタッフが対応してくれるので、自分で復旧するよりも高確率でデータを取り戻すことが可能です。大切なデータほど安全に復旧したいので、データトラブルでお困りの際はぜひデータ復旧会社を利用してみてください。

【東京】安心して依頼できるデータ復旧会社まとめ

普段から利用しているパソコンはもちろん、USBメモリや外付けHDDなど、それらの中には仕事に使う重要なデータや思い出の写真・動画などを保存しているもの。しかし、何らかの原因で突然データが消失することもあるため、自分で復旧作業を行う方は多いでしょう。

最近では無料で利用できる復旧フリーソフトなどがあるので、消えたデータを取り戻すために利用を考えている方は多いでしょう。ですが、データの消失原因によっては自分で復旧できないこともあります。

そんなときは、データ復旧のプロである「データ復旧会社」の利用がおすすめです!そこで、今回は東京で安心して利用できるデータ復旧会社についてご紹介していきます。また、自分でできないデータ消失の原因についてもご紹介しているので、データトラブルでお困りの方はぜひ参考にしてみてください。

下記の記事では、信頼できるデータ復旧会社の見分け方をまとめています。

自分でできないデータ消失の原因とは?

近年、自分で復旧できるさまざまな「データ復旧ソフト」があり、高機能で初心者でも使いやすい無料ソフトなどもインターネットでインストールすることができます。そのため、「あれ?◯◯のデータが消えている!?」「間違えて消去してしまった!」という場合でも、すぐにデータを復旧することができます。

そんな復旧ソフトですが、データの消失原因によっては使用しても復旧することができません。というのも、復旧ソフトで復旧できるのはシステムファイルが損傷している、人為的ミスによって削除したなど、理論障害が原因の場合のみとなっています。

しかし、パソコン内でデータを記録するパーツが故障している、SDカードが折れてしまったなど、このような物理障害が原因の場合は復旧ソフトを使っても復旧できません。ちなみに、以下のような症状・行為に該当する方は、物理障害を起こしている可能性が考えられます。

  • PCの使用中に聞き慣れない音や焦げたニオイがする
  • 電源を入れてもOSが起動されない
  • データの読み書き速度が低下している
  • 外部ストレージを接続しても認識されない
  • 水没させた、または衝撃を与えた

データが消えた際にこれらの項目に該当する方は、復旧ソフトを使った復旧作業は難しいと考えられます。そのため、どうしても取り戻したいデータがある場合は、プロの専門会社に依頼する必要があるでしょう。

安心して依頼できる復旧会社の特徴って?

全国には多くのデータ復旧会社があるので、インターネットで検索するとさまざまな会社が表示されます。しかし、全ての会社が信頼できるとは限りませんし、復旧を依頼する際は機器を預けなければならないので、個人情報やデータ流出などが気になるでしょう。

そこで、ここでは安心して依頼できる会社の特徴5つをまとめてみました。以下でご紹介するような会社であれば安心して利用できるので、ぜひ参考にして大切なデータを復旧してもらいましょう!

過去に豊富な復旧実績を持っている

専門会社によって復旧に対応している機器・機種や故障の原因など、サービス内容が異なります。そのため、依頼する会社が対応しているサービスを事前にチェックしておくことも、安心して依頼できる会社選びのポイントです。

ちなみに、専門会社の多くはホームページにてサービス内容を公開していますが、信頼できる会社であれば過去の実績も掲載しています。そして、実績が豊富な会社であるほど復旧率が高く豊富な機器・機種などの対応しているケースが多いです。

また、依頼を検討する会社の口コミを調べれば、実際に利用した人のリアルな意見を参考にできます。というのも、ホームページ内では基本的に良いことしか掲載されていないことが多く、実際に利用するとサービスや対応に満足できなかったという場合もあります。そのため、「実際はどうなの?」と疑問に感じる方は、口コミも調べておくと良いでしょう。

万全のセキュリティー管理を行っている

会社に預ける機器の中には、流出しては困る重要なデータがたくさん保存されているはずです。そのため、万全のセキュリティー管理を行っているのかも、会社選びの大切なポイントになります。

セキュリティー管理を行っている会社は、「プライバシーマーク」「ISO27001」などを取得・認証しています。これらは会社のホームページや電話での問い合わせで確認できるので、必ず調べておきましょう。

急ぎの場合は納期指定ができる会社を選ぶ

機器の故障によるデータトラブルは、前触れもなく突然起きてしまう場合もあります。しかし、会社によって復旧スピードが異なるので、場合によっては希望する期間までに間に合わない可能性があります。

ですが、会社の中には納期指定ができるところもあるので、突然のデータ消失でお困りの方でもすぐに復旧してもらうことができます。この場合、会社によっては別料金が発生することもあるので、費用が気になる方は事前に確認しておく良いでしょう。

出張や郵送での依頼に対応している

仕事で利用しているパソコンのデータ復旧を検討している方の中には、セキュリティー面が安全で合っても情報漏洩の危険性を考えることでしょう。そんなときは、出張でのデータ復旧に対応した会社を選ぶと良いでしょう。

自分の目の前で復旧作業を行ってくれるので、データ流出の危険性が少なく安心して依頼することができます。また、預けることに問題なくても「重たくてお店まで持って行くのが大変」という方もいるでしょう。

この場合は出張でも良いのですが、会社によっては郵送で受け渡し可能なところもあるので、わざわざお店に出向くことなく楽に依頼することができます。郵送料は別料金として発生することもありますが、手間をかけずに依頼できるのでおすすめですよ!

電話対応が親切・丁寧な会社は信頼できる

信頼できる専門会社の多くは、電話対応が親切・丁寧だと言われています。お客さんからの問い合わせに対して丁寧な受け答えをしてくれる会社は、復旧作業からその後の対応まで親切に対応してくれるようです。

そのため、復旧費用が安いからという安易な理由で選ぶのはNGです。安心して依頼できる会社を利用するのであれば、一度依頼の相談として会社の対応を見極めてくことが大切だと言えるでしょう

東京でおすすめのデータ復旧会社3選

ここでは、東京でおすすめのデータ復旧会社をご紹介していきます。始めて利用される方の多くは、「どの会社がいいの?」と迷ってしまうものです。そのような方は以下でご紹介する会社を参考にして、復旧作業を依頼してみてください。

特急データ復旧

全国各地に拠点を展開している「特急データ復旧」。東京にも数ヶ所の拠点があるので、利用しやすい会社となっています。過去の実績にはさまざまな機関で復旧作業を行っているので、安心して利用することができるでしょう。

また、こちらでは出張サービスにも対応しているので、店舗に機器を持っていくことができない方にもおすすめです。対応可能な機器も豊富なので、一度利用してみてはいかがでしょうか?

A1データリカバリー

高い技術とセキュリティーで信頼性の高い「A1データリカバリー」。過去に50万件もの実績を持っていて、対応の速さに定評のある会社です。即日からの復旧にも対応しているので、急ぎの方にもおすすめです。

また、ハードディスクの設計に携わっていたスタッフが在籍しているので、高い復旧率が期待できるでしょう。

アドバンスデザイン

日本初のデータ復旧会社として知られている「アドバンスデザイン」。業界でもトップクラスの復旧技術を持っているだけでなく、充実した設備・ツールを完備している会社です。初期診断や見積もりは無料で対応してくれるので、気軽に相談しやすい復旧会社と言えるでしょう。

また、こちらの復旧会社では軍事レベルのセキュリティー管理を行っているので、安心して機器を預けることができます。信頼できるデータ復旧会社を探している方は、ぜひこちらを利用してみてください。

データ復旧会社ならどんなデータ復旧も依頼できる!

データ復旧会社であれば、どのような障害が原因で消えたデータでも、高確率で復旧させることができます。また、専門的な知識と技術、充実した設備の中で作業を行うので、自分で復旧するよりも高い復旧率が期待できます。自分で復旧するよりも安全性が高いので、確実に取り戻したい方はぜひデータ復旧業者を利用してみてください。

 

全国のデータ復旧業者のサービスや価格を比較・検証してみた!

パソコンを利用している方の中には、使用中に突然使えなくなってしまった、または大切なデータが消えてしまったという経験はありませんか?パソコンは精密機器なので自分で修理することが難しく、専門的な知識を持っている方でなければ改善することができないでしょう。

そんなときは、パソコンの修理やデータ復旧のプロである「データ復旧業者」の利用がおすすめです。今回は、全国のデータ復旧業者についてまとめてみました。サービス内容や価格などを比較・検証してランキング形式でご紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

また下記の記事では適切な業者の選び方をまとめています。

データ復旧業者の総合比較ランキング

まずは全国のデータ復旧業者のサービスと価格を比較・検証した結果を、ランキング形式でご紹介していきます。専門業者を利用したくても、「どこに依頼すればいいの?」「信頼できる業者を使いたい」と悩んでいる方は多いはずです。

そういった方は、ぜひこれからご紹介する業者を参考にしてみてください。経験と実績が豊富で信頼できる業者をまとめているので、安心してサービスを利用することができるでしょう。

5位:ロジテック

「ロジテック」は、データ復旧率90%以上という実績を持っています。お客さん一人ひとりに担当者がついてくれて、依頼から完了まで責任を持って担当者が対応してくれるので、初めて利用される方でも安心して依頼できるのでおすすめです。

また、ロジテックはパソコンの周辺機器を取り扱っている有名メーカーの1つで、親切・丁寧なサービスを受けられると良い評判を集めているのが特徴です。依頼した製品の調査や見積書などは無料で作成してくれるので、必要な方は依頼されてみてはいかがでしょうか?

サービスや価格については、急ぎの方には嬉しい即日対応可能となっていて、費用は成果報酬型となっています。業者の利用は高額な費用が求められる印象を持つ方が多いですが、成果報酬型のサービスであれば安心して利用できるでしょう。

4位:日本データ復旧サービスセンター

「日本データ復旧サービスセンター」は、24時間365日対応しているデータ復旧業者です。フリーダイヤルからいつでもトラブルの相談や依頼ができるので、突然の故障で困っている方にはおすすめでしょう。

また、高レベルなセキュリティ環境を持っており、個人や企業のお客さんはもちろん、官公庁や研究機関などからの依頼実績を数多く持っているのが特徴です。データ復旧業者の意利用はパソコンを預ける必要があるため、重要データを取り扱っている機関が利用している業者なら、安心して利用できますよね!

サービスや価格については、即日で対応してくれる「特急サービス」や、さまざまな企業が利用できる「法人向けサービス」を提供しています。費用は成果報酬型サービスとなっているので、高額な費用が発生する心配はないでしょう。

3位:A1データリカバリー

「A1データリカバリー」は、HDDの元設計士が多数在籍しており、高レベルな技術とセキュリティが魅力のデータ復旧業者となっています。これまでに5万件以上もの依頼実績を持っているため、信頼できる業者を利用したい方にはピッタリの業者ではないでしょうか?

また、データ復旧サービスの提供は1995年から行っている老舗の業者となっていて、迅速かつ丁寧なサービスとサポートが評判の専門業者です。対応メディアも豊富なので、誰もが利用しやすい業者といえるでしょう。

サービスや価格については、一部のメーカーのパソコンや周辺機器の依頼であれば、割引サービスを受けることが可能で、費用は成果報酬型となっています。さらに、遠隔操作によるサービスも行っているため、通常のサービスに比べて短時間で復旧作業を依頼することも可能ですよ!

2位:Buffalo(バッファロー)

「Buffalo(バッファロー)」は、パソコンの周辺機器を取り扱っている大手メーカーです。自社製品であれば無料でデータ復旧サービスを受けることができますし、メーカー公式のサービスなので信頼と安心の専門業者といえるでしょう。

在籍するスタッフは高い知識と技術を身に着けたプロなので、高いデータ復旧率を誇っているのが特徴です。また、Buffalo製品は以外の依頼にも対応してくれるので、他社の製品を利用されている方でもサービスを利用できますよ!

サービスや価格については、追加料金の発生がなく、一律の固定報酬制となっています。依頼する機器の種類や障害レベルに応じて費用が異なるので、予算を気にされる方は事前に確認しておくと良いでしょう。ちなみに、具体的な対応メディアと費用については公式サイトで公開されているので、依頼を検討される方は一度確認してみてください。

1位:アドバンスデザイン

「アドバンスデザイン」は、日本で初めてデータ復旧業者を展開し、これまでに大手企業1,000社からの依頼実績を持つ有名な専門業者です。最高レベルのデータ復旧技術・設備・ツールを完備している業者なので、安心感があり信頼性にも申し分ない業者といっても過言ではないでしょう。

また、品質の高さを証明する「QMS」「ISMS」という国際規格を取得しています。そのため、セキュリティ面を気にされる方でも安心してパソコンを預けられますし、データ削除の依頼もできるでしょう。

サービスと価格については、Buffalo製品の依頼に対して障害レベルが軽度のものであれば、無料でサービスを提供しています。さらに、緊急対応も可能なので、急なデータ復旧にも早急に対応してくれます。

また、費用は成果報酬型ですが、他社に比べて低価格で提供しています。障害レベルが高い機器の依頼でも、比較的に安価な費用で対応してもらえるので、予算を気にされている方はぜひ一度こちらを利用してみてはいかがでしょうか?

1位のアドバンスデザインを詳しく見てみる

データ復旧サービスを利用すべきタイミングって?

パソコンは長年使っていると内部の機器が劣化してしまい、動作不良を起こしてしまいます。最悪の場合は故障によってデータが消えてしまうことがあるため、「なんだかパソコンの調子が悪いな」と感じた場合は、HDDに問題がある可能性が高いです。

しかし、HDDは自分で交換することもできますが、パソコン本体を分解しなければなりません。手順を知っていても慣れない方や自分で交換をしたことがない方は、かえって故障を招く可能性も考えられます。

ですが、データ復旧業者に依頼すれば、HDDの交換はもちろん、新しいHDDへのデータ移行サービスを受けることができます。プロのスタッフが丁寧に対応してくれるので、パソコンが動作不良を起こしていると感じたときは、一度データ復旧業者を依頼してみてください。

パソコンの故障はウイルスが原因の場合もある

パソコンの故障はHDDが原因となるケースが多いですが、場合によってはウイルスによって故障している可能性も考えられます。ウイルス対策ソフトを利用していても、怪しいサイトにアクセスする、または知らないアドレスからのメールを開いてしまうと、ウイルスに感染してしまうことがあります。

このような場合は自分で対処することが難しいので、データ復旧業者への依頼をおすすめします。また、データトラブルであれば、操作を誤って自分でデータを削除してしまうケースも多いです。このようなデータトラブルにもしっかりと対応してくれるので、自分でテータを復旧できないときは相談してみてください。

自分で改善するよりもプロに依頼した方が安全

全国にはさまざまなデータ復旧業者がありますが、中には営利目的で運営しているところもあります。そのため、データ復旧やトラブル改善の依頼をされる際には、信頼できる業者を利用したいと考える方は多いでしょう。

今回ご紹介した5つのデータ復旧業者は、どれも信頼できる業者となっています。高品質なサービスを受けられますし、価格も安価で利用しやすいので人気を集めています。ですが、それぞれの業者によって細かいサービス内容や価格が異なります。

総合比較ランキングではおすすめの業者を比較・検証してランク付けしていますので、データ復旧業者の利用を検討されている方は、ぜひ参考にしてサービスを利用してみてください。

今スグデータ復旧したいなら、アドバンスデザインがオススメ!

「今スグに大事なデータを復旧したい!」「でもフリーソフトは使いこなせないし・・・」
そんなときには、データ復旧のスペシャリストアドバンスデザインがオススメですよ!
アドバンスデザインは、最短だと数時間でデータを復旧してくれますし、データ復旧に失敗しても復旧料金は発生しません!
「せっかく大金をかけたのに全くデータが復旧しなかった」とダブルで落ち込むことはありませんので、安心してください!
大手のデータ復旧を1,000件以上対応していますので、安心してデータ復旧を頼めますよね。
今回は、今スグのデータ復旧にオススメなアドバンスデザインについてご紹介していきます。

アドバンスデザインはどんな会社?

アドバンスデザインは、20年以上データ復旧のパイオニアとして活躍しているデータ復旧会社です。
一般の個人客だけではなく、中小企業・大手企業のデータ復旧を行っているのが特徴。
大手企業1,000社以上の復旧実績を持っていて、あらゆるメディアの復旧を行っています。そのため、非常に信頼性が高く、安心して大切なデータを任せることができるでしょう。
対応しているハードも幅広く、パソコンやハードディスクだけではなく、サーバやNAS、データベースやRAIDの復旧も行っています。ここまでできる企業は数多くないため、業界でもトップクラスの信頼度があります。
2017年にはメルコホールディングスの傘下に加わったことから、BUFFALO社のデータ復旧作業にも加わっています。
BUFFALOやDell製品の復旧を行うときには、データ復旧費用のキャンペーンも行っているのは、嬉しいポイントの一つですね!
世界トップクラスの設備とツールを利用しているので、あらゆるデータを復旧してくれるでしょう。
最大のポイントは、復旧に失敗したときには無償対応に変更してくれることですよね!
また、アドバンスデザインで復旧できなかった製品を他社が復旧した場合には、5万円の報酬を支払っています。
それだけ、自社の技術力に自信があるということでしょう。
さらに、アドバンスデザインでは、高品質の規格ISO9001(QMS)と高セキュリティの規格ISO27001(ISMS)を取得しています。
日本のみならず、国際的に品質・セキュリティともに高いレベルにあることが証明されています。
お客様の大切なデータは、耐火・耐震の金庫内で保管し、コンプライアンスやセキュリティ対策を意識しています。
データの取り扱いに長けていて、消去サービスも確実に行ってくれますよ!

今スグデータ復旧をするなら、アドバンスデザインがオススメ!

 

データ復旧業者を使って、データ復旧をするのなら、アドバンスデザインがオススメです!
アドバンスデザインなら、数時間で復旧対応を行ってくれる上に、高いデータ復旧率を誇っています。

自分でなんとかしたいと無料のデータ復旧ソフトを使うのも手ですが、完全に復旧できるわけではありません。
緊急時に今スグデータを復旧したい!というときには、アドバンスデザインを使うのが一番です。
しかも、フリーソフトを使うのと変わらないくらいの速度で対応してくれるのは、嬉しいポイントの一つです。早ければ数時間でデータの復旧をしてもらえますよ。
他のデータ復旧業者なら、数日の復旧期間を必要とすることも珍しくありません。
そのため、緊急時のデータ復旧なら、アドバンスデザインを利用したほうが良いでしょう。
また、復旧スピードはもちろんのこと、データの復旧に適した環境が整っていて、品質規格も取得しています。
トップクラスの復旧技術・セキュリティ・サービスに、適切な復旧費用と、文句の付け所がないと言えるでしょう!
データ復旧業者を利用するなら、ぜひアドバンスデザインを利用してみてください!

ちょっとしたデータ復旧も、緊急時のデータ復旧もアドバンスデザイン!

 

フリーソフトでデータ復旧を試してみたけれど、上手くデータの復旧ができないときには、データ復旧業者を利用してみましょう。
データ復旧業者を利用するなら、実績・技術力・サービス・セキュリティ・料金と全てが揃ったアドバンスデザインにしてみませんか?
迅速な復旧作業を行ってくれるので、軽度な論理障害なら数時間でデータの復旧をしてくれるのは魅力的ですよね。
自分でなんとか復旧したいと思う気持ちもわかりますが、スピードや精度などを考えると、依頼したほうがいいでしょう。
他のデータ復旧業者よりおすすめなので、ぜひ利用してみてください。

評判教えます!パソコンのデータ復旧を行っている会社5選

確実にデータを取り戻したい方は、専門的な知識と技術を持ったデータ復旧会社を利用するでしょう。しかし、データ復旧会社は全国にたくさんありますが、評判の良い会社は限られているもの。

そこで、今回は評判の良いパソコンのデータ復旧を行っているおすすめの会社をご紹介していきます。評判を集める理由やどのような特徴を持つ会社なのかをまとめているので、依頼を検討している方であれば会社選びの参考になるでしょう。

また、信頼できるデータ復旧会社の選び方についてもご紹介しているので、ぜひ参考にして自分が信頼できると思える会社を利用してみてくださいね!

また下記の記事では適切な業者の選び方をまとめています。

データ復旧会社を選ぶときの重要なポイントとは?

全国には数々のデータ復旧会社が存在していますが、全ての会社が信頼できるとは言い切れません。それでは、信頼できる会社を選ぶ場合、どのようなポイントに注意すればよいのでしょうか?

  • 十分なセキュリティー対策・管理を行っている
  • 豊富な復旧実績を持っている
  • 親切かつ丁寧な電話対応を行っている
  • 利用者からの良い口コミが多い
  • 会社や支店が実在している

これらは信頼できるデータ復旧会社を選ぶ際の重要なポイントになります。まず、依頼する際には大切なデータが保存されたパソコンを預ける必要があるので、セキュリティー対策や管理の状態はとても重要です。

例えば、顧客情報が保存されたパソコンを預ける場合、セキュリティー面に問題があれば情報漏洩の危険性が考えられます。そのため、十分なセキュリティー対策・管理を行っている会社であれば、安心して依頼することができるでしょう。

また、電話対応が親切・丁寧な会社であれば、依頼後の対応もよく高品質なサービスを受けることができ場合が多いです。ですので、電話対応の時点で対応が悪いと感じた会社だった場合は、他のデータ復旧会社を選ぶことが大切です。

他にも、口コミは実際にサービスを利用した方のリアルな意見なので、良い口コミが多い会社は必然的に評判の良い会社になります。これらのポイントを参考に会社選びをすれば安心して依頼できるので、ぜひ参考にして信頼できるデータ復旧会社を利用してみましょう。

評判の良いおすすめデータ復旧会社5選

ここでは、評判の良いパソコンのデータ復旧を行っているおすすめの会社を5つまとめてみました。「サービスに満足できた」「安心して依頼できた」「また復旧をお願いしたい」など、利用者からの良い口コミも多いので、初めての方でも依頼しやすいでしょう。

また、ご紹介する会社はどこも信頼性が高いので、大切な情報が詰まったパソコンでも安心して預けることができます。それでは、それぞれの業者の特徴について一つひとつ見ていきましょう!

ギガデータ

大阪で有名なデータ復旧会社の「ギガデータ」は、初めての依頼でもわかりやすい料金を公開しているのが特徴です。細かい料金は障害の度合いによって異なりますが、大体どれくらいで依頼できるのかを詳しく紹介しています。

また、さまざまなパソコンメーカーに対応しているので、基本的には誰でも復旧サービスを利用することができるでしょう。依頼する際には初期診断を行うために店頭へとパソコンを持参する必要がありますが、持ち込みが難しい場合は郵送にて受付を行っています。

他にも、復旧の依頼後は自宅への送料が無料ですし、見積もり次第で依頼を考えたい場合もキャンセル料は不要なので、気軽に利用できるのも人気を集める理由の1つだと言えるでしょう。

デジタルデータリカバリー

高水準の復旧率を誇る「デジタルデータリカバリー」は、専門のチームに分かれて復旧作業をおおなうことでスピーディーに対応してくれるのが特徴です。気になるセキュリティー面もレベルが高いと定評があり、トラブルを防ぐために会社内ではさまざまなシステムを導入しているようです。

また、こちらでは24時間365日対応可能となっているので、急なデータトラブルの発生でもすぐに依頼することができます。また、基本的に依頼する際はパソコンからHDDを取り外しておく必要がありますが、こちらでは本体のまま預けることができます。

パソコンの基本操作はできても分解して部品を取り除ける人はそう多くないので、誰でも安心して依頼できるのは嬉しいポイントになるでしょう。他にも、定期的に進捗状況を教えてもらうことができるので、親切・丁寧なデータ復旧会社を探している方は、一度デジタルデータリカバリーを利用してみてはいかがでしょうか?

Buffalo(バッファロー)

パソコンの周辺機器メーカーとして有名な「Buffalo(バッファロー)」は、対応してくれるスタッブのほとんどがデータ復旧のノウハウを熟知しているのが特徴です。そのため、高度な復旧技術に定評があり、重要なデータの復旧も安心して依頼できるおすすめの復旧会社です。

また、Buffaloの特徴の1つとして、自社製品を対象としたお得なサービスを提供しています。依頼する機器が保証期間内であり障害レベルが軽度であれば、復旧料金は無料になります。

場合によっては高額な費用が必要になりますが、自社製品かつ条件を満たしていれば無料で対応してもらえるので、Buffalo製品愛用者にはとてもおすすめのデータ復旧会社だと言えるでしょう。

A1データリカバリー

豊富なデータ復旧実績を持っている「A1データリカバリー」は高いセキュリティーによる信頼性と迅速かつ丁寧な対応に定評のあるデータ復旧会社です。スタッフの多くが元HDDの設計に携わる仕事をしているので、業界でもトップクラスの復旧率を誇っていることが最大の特徴です。

また、こちらではデータ復旧を急ぐ方のために最短即日から対応可能なサービスを含め、3段階のサービスプランを用意しています。どれだけ急いでいるかによって最適なサービスを受けることができるので、もしもの場合でも安心して依頼することができるでしょう。

ちなみに、こちらの会社は個人・法人だけでなく、多くの個人情報を取扱っている政府・自治体との取引実績があります。仕事で利用する顧客情報のデータ復旧でも安心して依頼できるので、情報漏洩の心配が気になる方はこちらの復旧会社がおすすめでしょう。

アドバンスデザイン

日本で初のデータ復旧サービスを開始したことで有名な「アドバンスデザイン」は、高品質なサービスに定評のある会社です。最大の特徴は軍事レベルのセキュリティーを完備していることで、どんなデータでも安心して復旧依頼できるのが魅力です。

また、パソコンだけでなくさまざまな機器のデータ復旧にも対応しているので、データの保存先として使用している記憶媒体やスマートフォンなども依頼することができます。ちなみに、スマートフォンの場合は料金が発生しますが、その他の機器であれば初期診断は無料となっています。

依頼後の料金に関しては公式ホームページにて詳しい料金表を掲載しているので、データ復旧の依頼を検討している方は事前に確認しておくと良いでしょう。復旧率も高く高確率でデータを取り戻すことができるので、どうしても復旧してほしいデータがあるという方は、ぜひアドバンスデザインに依頼してみてください。

評判の良いデータ復旧会社は信頼性も高い!

良い評判を集めるということは高品質なサービスを受けられるだけでなく、高い信頼性もある会社である可能性が高いと言えます。また、口コミでの評判も会社選びの参考になるので、依頼する会社の口コミ評判は事前に確認しておくと良いでしょう。

また、ご紹介したデータ復旧会社は評判が良く信頼性も高いおすすめの会社となっています。どこに依頼するかと悩んでいる方は、ご紹介した特徴を参考にして納得できるデータ復旧会社に依頼してみてください。

ISOを取得している信頼できるデータ復旧会社まとめ

「間違えて消してしまった」「気づいたら消えていた…」このようなデータトラブルが起きた場合、データ復旧業者への依頼を検討する方は多いのではないでしょうか?しかし、依頼する場合は大切なデータが保存されている機器を預ける必要があるので、不安を感じる方もいるでしょう。

しかし、ISOを取得しているデータ復旧会社なら信頼性が高いので、安心して依頼することができると言われています。そこで、今回はISOを取得している信頼できるデータ復旧会社についてまとめてみました。

また、初めて利用する方の中には「ISOって何?」と疑問に感じている方も多いと思うので、どのようなものなのか、どこで確認できるのかもご紹介していきます。データ復旧会社への依頼を考えている方は、ぜひ参考にして安心して依頼できる会社を利用してみてください。

そもそも「ISO」って何のこと?

 

データ復旧会社の利用を検討している方に質問ですが、「ISO」がどういったものなのかを知っていますか?取得していれば信頼できるとは言っても、それが何を表すものなのかを知らなければ、安心して依頼することができないでしょう。

そもそもISOとは、国際標準化機構によって作成された情報の品質規格のことです。世界標準レベルを満たした品質管理を行っている証明なので、取得しているデータ復旧会社であれば安心してデータ復旧を依頼することができます。

ちなみに、お客さんから預かった機器や個人情報の管理、情報流出を防ぐセキュリティ面など、現地調査による厳しいチェックをクリアすることで取得できると言われています。そして、取得しているデータ復旧会社はそれを証明するマークをホームページ内に掲載しているため、誰でも確認することが可能となっています。

ISOにはいくつかの種類がある

 

ISOには「9001」「27001」の2種類が存在していて、両方とも取得していたり1つのみ取得していたりなど、データ復旧会社によって異なります。ここで気になるのがそれぞれの違いですが、一体どのような企画なのでしょうか?

国際規格ISO9001

認証機関によって優れたマネジメントシステムを持っていると判断された団体に与えられる認証です。また、「高品質なサービスの提供」「顧客満足度の向上」など、このような目的で活動している企業であることを証明となります。

そのため、この認証を取得しているデータ復旧会社であれば、信頼できる企業であると判断できるので、安心して利用することができるでしょう。

国際規格ISO27001

認定機関による審査をクリアした企業が取得できる情報セキュリティマネジメントシステムの認証です。依頼の際の預かった機器内のデータは、お客さんの大切な情報資産。そして、その資産を安全に管理していることを証明する認証になります。

例えば、仕事で使用しているデータの中に顧客情報なのが含まれている場合、情報の流出が気になりますよね?しかし、この国際規格を取得しているデータ復旧会社なら、徹底したセキュリティ管理を行っているので、安全かつ安心してサービスを利用できるでしょう。

信頼できるデータ復旧会社5選

全国にはさまざまなデータ復旧会社がサービスを提供しているので、実際にデータ復旧を依頼しようと考えている方は、どこに依頼すれば良いかと悩んでいるのではないでしょうか?

また、ご紹介ISOを取得している企業であれば信頼できるとご紹介しましたが、1つひとつ確認していくのはとても大変な作業になります。そこで、ここでは国際規格を取得した信頼できるデータ復旧会社をまとめてみました。

どの企業も豊富な実績と確かな技術を持ったデータ復旧会社なので、データトラブルで困っている方はぜひ参考にして、復旧の依頼を行ってみてください。

日本データ復旧サービスセンター

気軽に利用できる復旧ソフトの提供も行っている「日本データ復旧サービスセンター」は、データ復旧に関する高レベルな技術力を持っています。複数の有名メーカーと提携を結んでいるので、常に最先端の復旧技術を提供することができると言われています。

また、こちらでは輸送によるサービスも受け付けているので、持ち運びが困難なデスクトップパソコンの復旧依頼を検討している方にもおすすめです。サービス内容の詳細はホームページにて確認できるので、データ復旧の依頼が必要な方は一度目を通しておくと良いでしょう。

Buffalo(バッファロー)

パソコンの周辺機器を販売する大手メーカー「Buffalo(バッファロー)」は、データ復旧に関する豊富な知識・技術を持っている企業です。自社製品であれば無料でデータ復旧を依頼できるサービスも行っているので、Buffalo製品の愛用者にはおすすめのデータ復旧会社になるのではないでしょうか?

また、データ障害のレベルによって異なりますが、追加料金が発生する心配のない一律固定料金となっています。見積り後に高額な費用が必要になった場合でも、キャンセル料無料となっているので、費用次第で依頼を考えたい方にもおすすめです。

A1データリカバリー

スピーディーな対応が魅力の「A1データリカバリー」は、データ復旧会社の中でも老舗として知られる有名な企業です。在籍スタッフの多くは過去にHDDの設計に携わっていた経験がありますし、これまでに約50万件もの実績を持っているので、信頼できるおすすめのデータ復旧会社です。

また、こちらではデータ復旧を急ぐ方向けのプランを提供しており、3段階のサービスから選ぶことが可能です。即日・最短12時間と素早いデータ復旧サービスを受けられるので、すぐにでもデータ復旧をお願いしたいという方は、ぜひこちらを利用してみてください。

ロジテック

高い技術力と復旧率を誇る「ロジテック」では、初期調査費用・キャンセル料・納品媒体を無料で提供するサービスを行っています。気になる復旧費用は他社ではあまり見かけない定額制となっていて、明確な料金表をホームページにて公開しています。

依頼前にどれくらいに費用が必要なのかを把握できますし、依頼後に追加料金が発生する心配もないので、安心して利用できるデータ復旧会社ですよ!また、気になることがあれば依頼前に電話での無料相談もできるので、初めての方にもおすすめです。

アドバンスデザイン

データ復旧サービスの先駆者である「アドバンスデザイン」は、高レベルな復旧技術を持っている有名なデータ復旧会社です。高品質なサービスを受けることができますし、さまざまなメディアの復旧にも対応しているおすすめの企業です。

また、こちらでは個人だけでなく、法人・政府・自治体など豊富な取引実績を持っていので、大切なデータの復旧を安心して依頼できます。高品質で信頼性の高いデータ復旧会社を探している方は、ぜひこちらを利用してみてはいかがでしょうか?

依頼する前にはホームページを確認しよう!

データ復旧サービスを提供している企業は全国にたくさんあるので、インターネットで調べてみるとさまざまな復旧会社が検索できます。しかし、その全てが信頼できる企業である保証はないので、必ず「ISO」を取得しているのかを確認することが大切です。

この記事でご紹介したデータ復旧会社であれば、国際規格を取得していますし、過去の実績も豊富なので安心して依頼することができます。依頼する復旧会社選びに困っている方は、ぜひご紹介したデータ復旧会社を利用してみてください。

Macのデータ復旧に対応している業者5選

Windowsにはない良さを兼ね備え、多くの方から人気を集めているMac。シンプルなのにかっこいいデザインやデザイン性の高い周辺機器、便利な機能や使いやすい操作性などが人気の理由となっているようです。

そんなMacのパソコンを使っている方の中には、消えてしまったデータ復旧に悩んでいる方はいませんか?場合によっては自分でデータを復旧できないこともあるため、専門業者に依頼する必要があります。

そこで、今回はMacのデータ復旧に対応しているおすすめの専門業者をご紹介していきます。他にも、データが消えてしまう原因や予兆、依頼する業者を選ぶ際のポイントについてもお伝えしていきますので、Macを利用されている方はぜひ参考にしてみてください。

Macのデータが消えてしまう3つの原因

Macを使用されている方に質問ですが、パソコン内のデータが消えてしまう原因を知っていますか?データが消えてしまう原因をしておけば、大切なデータを失わずにすむかもしれませんよ!

また、業者に依頼してデータを復旧してもらった後であれば、今後はデータを失う前に何かしらの対策を取ることができるでしょう。それでは、Macのデータが消えてしまう3つの原因について、一つひとつ見ていきましょう。

内蔵されたHDDの寿命による故障

まず1つ目の原因として考えられるのは、パソコン本体に内蔵されているHDDの寿命による故障です。どんな機器にも必ず寿命というものがあり、HDDの場合は約4~5年で故障してしまうといわれています。

時間に換算すると1万時間となり、それだけ使い込めば故障してしまうのも頷けますよね。とはいえ、お伝えしたHDDの寿命はあくまでも平均の目安なので、場合によっては2~3年で故障してしまうこともあります。HDDは精密機器ですし寿命が来て故障してしまうのかは予想できないので、日頃からデータのバックアップを取ることが大切だといえるでしょう。

誤って大切なデータを自分で削除してしまった

2つ原因として考えられるのは、誤って大切なデータを自分で削除してしまうことです。これはよくあるデータが消える原因となっていて、日頃からパソコンを利用されている方であれば、誰もが一度は経験していることでしょう。

データ復旧に詳しい方であれば、専用のソフトを使って簡単に自分でデータを取り出すことが可能です。しかし、そうでない方の場合はバックアップを取っていないとデータ復旧ができないため、専門業者に依頼する方が多いといわれています。

パソコンに何らかの衝撃を加えてしまった

3つ目の原因として考えられるのは、パソコンに何かしらの衝撃を加えてしまうことです。例えばですが、移動中に誤ってパソコンを落としてしまった場合、データを記憶しているHDDに衝撃が加わることで故障してしまいます。

HDDは精密機器なので、衝撃に弱く故障しやすいデリケートな機器です。衝撃を与えてしまった後でデータが消えていたという場合、物理障害による故障となるため、専門業者でなければデータ復旧をすることが不可能となってしまいます。

Macが故障してしまう3つの前兆

上記ではMacのパソコン内に保存しているデータが消えてしまう原因についてお伝えしましたが、HDDが故障する前に自分で気づくことはできないのでしょうか?調べてみたところ、Macが故障する前には必ず前兆が表れることがわかりました。

Macが故障する前兆には全部で3つあり、それぞれの症状を事前にしておけば大切なデータを守ることができるはずです。それでは、故障前の表れる3つの前兆を一つひとつ見ていきましょう。

レインボーカーソルが頻繁に表れるのは故障の前兆

Macのパソコンは起動や読み込みをする際に「レインボーカーソル」というものが表示されます。通常であればくるくると回り続けてすぐに消えますし、あまり表示されることがないものなので、あまり気にしていないという方は多いでしょう。

そもそも、レインボーカーソルとは起動や作業などに時間がかかっていることを示すもので、Windowsのパソコンでも似たようなカーソルが表示されることがあります。しかし、頻繁に表れるようになった場合は故障の前兆だといわれているので、「なんか最近よく表示されるなぁ」と感じたときは注意が必要です。

起動時やシャットダウンのときに時間がかかるのは要注意

Macのパソコンは起動させる、または作業が終わってシャットダウンさせるときに、素早く電源のON/OFFができるのが特徴です。そのため、WindowsよりもMacを好んで使用されている方も多いです。

しかし、素早く行えるはずの起動・シャットダウンに時間がかかるようであれば、故障の前兆なので注意が必要になります。この症状が現れたときはHDDに問題があるという場合が多く、最悪の場合はリンゴのマークが表示された画面のままフリーズしてしまうことがあるようです。

パソコンを起動して白い画面が続く場合は故障の可能性大!

Macのパソコンは、通常であれば起動したとき白い画面の中央にリンゴのマークが表示された状態になり、デスクトップ画面へと移行します。ですが、マークがなくただ白い画面が表示されたままの状態が続く場合は、他の前兆に比べて故障している可能性が非常に高いです。

この場合、電源は入る状態ではありますが、OSが起動できていないということになるため、HDDが故障していると考えられます。この症状は前兆であり故障を表している可能性が高いため、大切なデータを保存している場合は、早急に専門業者へとデータ復旧の依頼を申し込むことをおすすめします。

信頼できる専門業者を選ぶ際の3つのポイント

失ったデータを復旧する方法には専用のソフトを使うといった方法がありますが、HDDの故障といった物理障害の場合、自分でデータを取り出すことは不可能です。また、自分でデータを消したといった理論障害であっても、「自分でデータを復旧するのは不安・・・」と感じている方であれば、専門業者に依頼した方が確実で安全にデータ復旧をしてもらえます。

そんなときに依頼する専門業者ですが、大切なデータを復旧するのですから、信頼できる業者を選ぶことが大切になります。ここでは、信頼できる専門業者を選ぶ際の3つのポイントについてまとめてみました。データ復旧を業者に依頼しようと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

データ復旧にかかる費用の予算を決める

まず専門業者を選ぶ際に大切なのは、データ復旧にかかる費用の予算を事前に決めておくことです。というのも、業者によっては依頼する内容が同じでも、かかる料金が倍近く異なる場合があるからです。

そのため、事前に予算を明確に決めておき、依頼する業者の料金を比較して納得できる業者を選ぶようにしましょう。また、予算と同時に復旧完了までの日数も決めておくことも、業者選びのポイントだといわれています。早急にデータを復旧してもらいたい方は、復旧完了までの日数も明確にして、希望に沿ったサービスを受けられる業者を選びましょう。

経験と実績の豊富な業者を選ぶ

全国にはさまざまなデータ復旧業者が存在していますが、依頼する業者選びに大切なポイントは「経験」「実績」が豊富であることです。経験と実績が豊富ということは、専門的な知識や技術を兼ね備えたスタッフが在籍している証拠です。

また、そういった業者であれば利用者からの評判も良い場合が多いため、信頼できる業者だといえるでしょう。消えてしまったデータが大切なものであれば、確実にデータ復旧をしてもらいたいもの。ですので、専門業者を選ぶ際はデータ復旧の経験と実績が豊富なところを選ぶようにしてみてください。

依頼する業者のセキュリティを確認しておく

専門業者にデータ復旧を依頼する場合、作業が完了するまでパソコンを預けなければなりません。しかし、パソコンには個人情報や大事なデータがたくさん保存されているため、安易に業者を選んでしまうと、情報漏洩に繋がってしまう危険性があります。

そのため、データ復旧を依頼する場合は、セキュリティ管理をしっかりと行っている専門業者を選ぶことが大切です。特に仕事で利用しているパソコンの場合は企業情報や顧客情報などの重要データが保存されていると思うので、必ず専門業者のセキュリティ管理を事前に確認しておきましょう。

Macのデータ復旧に対応したおすすめ業者5選

専門業者によってはMacのデータ復旧に対応していない業者がありますし、初めてサービスを利用される方であればどこの業者が良いのかと疑問に感じている方が多いでしょう。

そこで、Macに対応しているおすすめの業者を5つまとめてみました。ご紹介する業者が対応しているOSにはMacが含まれているので、データ復旧を依頼する業者を探している方は、ぜひ参考にしてみてください。

アドバンスデザイン

日本で初めてデータ復旧サービスを開始した専門業者「アドバンスデザイン」。さまざまなメディア・OS・メーカーに対応しているため、Macを利用されている方でも安心して依頼できる業者です。

経験と実績の豊富な専門スタッフによって復旧作業が行われ、高品質なサービスを受けられることで人気を集めています。さらに、セキュリティ管理は軍事レベルで対応しているため、重要なデータが詰まったパソコンでも安心して預けることができるでしょう。徹底した管理とサービスを提供している業者なので、信頼性が高くおすすめです。

A1データリカバリー

どんな症状でもデータ復旧を行ってくれる専門業者「A1データリカバリー」。軽い理論障害であればパソコンを預けることなく、リモート操作で自宅にいながらデータ復旧を行ってくれます。

また、症状の重い物理障害であっても、確実に復旧してもらうことが可能です。業界でもトップクラスの技術を持っていて、最高クラスのセキュリティ環境を完備しています。信頼性が高く経験と実績も豊富な業者なので、ぜひ依頼してみてはいかがでしょうか?

ロジテック

データ復旧率90%以上の実績を持つ専門業者「ロジテック」。依頼者には必ず担当者が付くシステムとなっていて、最後までしっかりとサポートしてもらうことができると人気の業者です。

また、MacだけでなくさまざまなOSに対応していますし、最近注目を集めている外付けHDDのNASのデータ復旧にも対応しています。パソコンだけでなく他の記憶媒体も一緒にデータ復旧を依頼される方には、おすすめの専門業者といえるでしょう。

ギガデータ

他社に比べて安い費用でデータ復旧の依頼ができる専門業者「ギガデータ」。公式ホームページには料金が紹介されていて、記載された料金以外は一切必要なし!さらに、症状の診断・依頼のキャンセル・復旧後の発送費用は全て無料となっているため、低予算で考えている方にはおすすめでしょう。

気になる経験や実績も豊富なので、多くの方が利用している専門業者となっています。Macのデータ復旧を信頼できる業者で安く依頼したいという方は、こちらの業者を一度利用してみてはいかがでしょうか?

 

データの復旧は専門業者に依頼してみよう!

データの復旧は、理論障害であれば専用ソフトを使って自分でも行えますが、Macに対応しているソフトは少ないといわれています。また、物理障害であれば自分での復旧作業は症状の悪化に繋がりますし、業者でなければ復旧不可能です。

そのため、Macのパソコンを使っている方でデータ復旧や復旧が必要な方は、専門業者に依頼した方が安全かつ確実に大切なデータを取り戻すことができるでしょう。こちらの記事ではMac対応の専門業者もご紹介していますので、ぜひ参考にして大切なデータを取り出してもらいましょう!

HDD、RAID、NAS、SSD、サーバーのデータ破損や消滅で困ったら、 データ復旧比較ガイドでデータ復旧会社の情報をチェック!
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